المحتويات
سياسة سحب البضائع المباعة
سياسة الانسحاب من الخدمات
سياسة سحب البضائع المباعة
("المستهلك" هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لا يمكن ، إلى حد كبير ، أن تُنسب إلى أنشطته التجارية أو أنشطته المهنية المستقلة.)
حق الإلغاء للمستهلكين
يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون تحديد أي أسباب.
فترة الإلغاء هي 14 يومًا اعتبارًا من اليوم،
- التي استحوذت عليها أنت أو طرف ثالث ترشحه، وهو ليس الناقل، على المنتجات، بشرط أن تكون قد طلبت منتجًا واحدًا أو أكثر ضمن نطاق الطلب القياسي وأن يكون هذا المنتج/المنتجات/المنتجات تسليمها بشكل موحد.
- الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث ترشحه، وهو ليس الناقل، على المنتج الأخير، بشرط أن تكون قد طلبت عدة منتجات ضمن نطاق الطلب القياسي ويتم تسليم هذه المنتجات بشكل منفصل؛
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بذلك (Circula Uhren GmbH, Poststraße 38, 75210 Keltern, رقم الهاتف: 07236 / 7090864، عنوان البريد الإلكتروني: hello@circulawatches.com) عن طريق إعلان واضح (مثلاً، رسالة بريدية أو بريد إلكتروني) بقرارك الانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق لهذا الغرض، مع العلم أنه ليس إلزاميًا.
يمكنك أيضًا ممارسة حقك في الانسحاب عبر الإنترنت بالنقر على الزر المناسب ("الانسحاب من العقد هنا" أو ما شابه ذلك) على موقعنا الإلكتروني (تعميمwatches.com). إذا استخدمت هذه الوظيفة عبر الإنترنت، فسنرسل إليك على الفور تأكيدًا بالاستلام على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني) مع معلومات حول محتوى إعلان الإلغاء وتاريخ ووقت استلامه.
يمكنك أيضًا تعبئة نموذج إلغاء العينة أو أي إقرار واضح آخر وإرساله إلكترونيًا عبر موقعنا الإلكتروني (تعميمwatches.com). إذا استخدمت هذا الخيار، فسنرسل إليك على الفور تأكيدًا (عبر البريد الإلكتروني مثلاً) بشأن استلام هذا الإلغاء.
من أجل الحفاظ على فترة الإلغاء ، يكفي أن ترسل إشعارًا بشأن ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
في حال إلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المبالغ التي استلمناها منكم، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختياركم طريقة توصيل غير طريقة التوصيل القياسية الأنسب التي نقدمها)، وذلك فوراً وفي موعد أقصاه 14 يوماً من تاريخ استلامنا إشعار إلغاء هذا العقد منكم. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها في المعاملة الأصلية لهذا الرد، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم تحصيل أي رسوم منكم مقابل هذا الرد.
يحق لنا رفض رد الأموال حتى يتم إرجاع المنتجات إلينا.
يجب عليك إرجاع المنتجات أو نقلها إلينا فورًا، وفي جميع الأحوال، في موعد أقصاه 14 يومًا اعتبارًا من تاريخ إبلاغكم لنا بإلغاء هذا العقد. يتم الحفاظ على الموعد النهائي إذا قمت بإرسال المنتجات قبل انتهاء مهلة الـ 14 يومًا.
نتحمل تكاليف إعادة المنتجات داخل ألمانيا والولايات المتحدة.
يجب عليك أن تدفع مقابل أي انخفاض في قيمة المنتجات فقط إذا كان من الممكن أن يعزى هذا الاستهلاك إلى أي تعامل معك لم يكن ضروريًا للتحقق من حالة المنتجات وميزاتها ووظائفها.
معايير الاستبعاد أو انتهاء الصلاحية
حق الإلغاء غير متاح للعقود
- لتسليم المنتجات غير الجاهزة والتي يكون الاختيار أو النص الفردي من قبل المستهلك أمرًا مهمًا لتصنيعها أو التي تم تصميمها بشكل واضح وفقًا للمتطلبات الشخصية للمستهلك؛
- لتسليم المنتجات التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ صلاحيتها بسرعة؛
- لتوصيل المشروبات الكحولية، التي تم الاتفاق على سعرها وقت إبرام العقد، والتي يمكن تسليمها بعد 30 يومًا من إبرام العقد على أقرب تقدير والتي تعتمد قيمتها الحالية على التقلبات في السوق، والتي يعتمد عليها صاحب المشروع ليس له أي تأثير؛
- تسليم الصحف أو الدوريات أو المجلات باستثناء عقود الاشتراك.
- لتسليم المنتجات المختومة، والتي لا تكون مناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة إذا تمت إزالة ختمها بعد التسليم؛
- لتسليم المنتجات إذا تم خلطها بشكل لا يمكن فصله مع بضائع أخرى بعد التسليم، بسبب حالتها؛
- لتسليم تسجيل الصوت أو الفيديو أو برامج الكمبيوتر في حزمة مختومة إذا تمت إزالة الختم بعد التسليم.
العينة - استمارة الإلغاء
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله إلينا مرة أخرى.)
- إلى Circula Uhren GmbH، Poststraße 38، 75210 كيلترن، عنوان البريد الإلكتروني: hello@circulawatches.com :
- أنا/ نحن (*) نلغي العقد المبرم بيني/ نحن (*) بشأن شراء المنتجات التالية (*)/
تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*) / تم الاستلام على (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار على الورق)
- التاريخ
(*) اشطب الخيار غير الصحيح.
سياسة الانسحاب من الخدمات
حق الإلغاء للمستهلكين
يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون تحديد أي أسباب.
فترة الإلغاء هي أربعة عشر يوماً اعتباراً من يوم إبرام العقد.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بذلك (Circula Uhren GmbH، Poststraße 38، 75210 Keltern، رقم الهاتف: +4972367090864، عنوان البريد الإلكتروني: hello@circulawatches.com) عن طريق إعلان واضح (مثلاً، رسالة بريدية أو بريد إلكتروني) بقرارك الانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق لهذا الغرض، مع العلم أنه ليس إلزاميًا.
من أجل الحفاظ على فترة الإلغاء ، يكفي أن ترسل إشعارًا بشأن ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
عواقب الإلغاء
في حال إلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المبالغ التي استلمناها منكم، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختياركم طريقة توصيل غير طريقة التوصيل القياسية الأنسب التي نقدمها)، وذلك فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من تاريخ استلامنا إشعار إلغاء هذا العقد منكم. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها في المعاملة الأصلية لهذا الرد، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم تحصيل أي رسوم منكم مقابل هذا الرد.
إذا كنت قد طلبت أن تبدأ الخدمات التي ينص العقد على دفع ثمن لها خلال فترة الانسحاب، فعليك أن تدفع لنا مبلغًا معقولًا يتناسب مع نسبة الخدمات المقدمة بالفعل حتى الوقت الذي تخطرنا فيه بممارسة حق الانسحاب فيما يتعلق بهذا العقد مقارنة بالنطاق الإجمالي للخدمات المنصوص عليها في العقد.
معايير انتهاء الصلاحية
لا ينطبق حق الإلغاء على عقود تقديم الخدمات المتعلقة بالأنشطة الترفيهية، إذا نص العقد على تاريخ أو فترة محددة لتقديم الخدمات.
ينتهي حق الانسحاب، في حالة عقد تقديم الخدمات الذي يلزم المستهلك بدفع ثمن، عند اكتمال تقديم الخدمة، إذا وافق المستهلك صراحةً، قبل بدء تقديم الخدمة، على أن يبدأ التاجر في تقديم الخدمة قبل نهاية فترة الانسحاب وأكد علمه بأن حقه في الانسحاب سينتهي عند اكتمال تنفيذ العقد من قبل التاجر.
ينتهي حق الانسحاب، في حالة العقد الذي طلب فيه المستهلك صراحة من التاجر زيارته من أجل القيام بأعمال الإصلاح، عند إتمام خدمات الإصلاح بالكامل، إذا وافق المستهلك صراحة، قبل بدء التنفيذ، على أن يبدأ التاجر في أداء خدمات الإصلاح قبل انتهاء فترة الانسحاب.
العينة - استمارة الإلغاء
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله إلينا مرة أخرى.)
- إلى Circula Uhren GmbH، Poststraße 38، 75210 كيلترن، عنوان البريد الإلكتروني: hello@circulawatches.com:
- أنا/نحن (*) نقوم بموجب هذا بإلغاء العقد المبرم من قبلي/من قبلنا (*) بشأن شراء المنتجات التالية (*)/
تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*) / تم الاستلام على (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار على الورق)
- التاريخ
(*) اشطب الخيار غير الصحيح.