Прескочи на основното съдържание Премини към търсене Към навигацията

Често задавани въпроси

Подреждане

Най-лесният, бърз и най-малко податлив на грешки начин за поръчка CiRCULA watches и гривни е директно в нашия онлайн магазин. След като изберете желания продукт, поставете го в пазарската кошница с едно щракване и след като го проверите, щракнете отново, за да продължите към плащането. Въведете данните си за фактуриране и доставка и изберете желания начин на плащане (кредитна карта, банков превод, покупка на изплащане, покупка на вноски, PayPal). Изпращаме само с предплащане, не предлагаме плащане при доставка. Веднага щом получим плащането ви, ще изпратим поръчката ви - обикновено в същия ден, ако плащането е получено до 14:00 часа. Можете също да ни изпратите имейл с поръчката и данните си на hello@circulawatches.comСлед това ще ви изпратим съответната фактура с нашите банкови данни и ще изпратим поръчката ви след получаване на плащането. Възможно е да поръчате и по телефона.

Като се фокусираме върху директните онлайн продажби, можем да предложим висококачествени watches на атрактивни цени. Поради тази причина можем да си сътрудничим само с избрани търговци на дребно, които отговарят на нашата концепция. Можете да намерите общ преглед тук.

За съжаление не. Нашата работилница не е отворена за обществеността. Можете обаче да разгледате, пробвате и закупите всички наши watches и гривни в Deutsche Uhren und Schmuck на 1-вия етаж на Schmuckwelten в PforzheimПерсоналът там ще ви даде подробен и компетентен съвет.

След като кликнете върху „Продължи“ в пазарската кошница, ще бъдете пренасочени към касата. Там ще намерите полето „Код на ваучер“ в горната част.

Сроковете за доставка са посочени директно до продукта в нашия онлайн магазин. Моля, обърнете внимание, че това са приблизителни срокове и сроковете за доставка не могат да бъдат гарантирани.

Да, предлагаме експресна доставка с UPS (по избор). Моля, свържете се с нас на hello@circulawatches.com за евентуални срокове за доставка и допълнителни такси.

Ако поръчвате в рамките на ЕС, посочените цени са с включен ДДС. Не се изисква митническа процедура и няма допълнителни такси. Ако се намирате извън ЕС, нашият онлайн магазин обикновено ще разпознае това от вашия IP адрес и ще ви покаже приложимите цени директно без ДДС. 

Вашата фактура ще бъде издадена и без ДДС. Независимо дали трябва да плащате данъци при внос на watch зависи от местните разпоредби. Нашият спедитор ще се погрижи за процедурата по внос вместо вас и ще ви изпрати искане за плащане, ако е необходимо.

Веднага щом вашият watch бъде изпратена, ще получите известие за изпращане с линк за проследяване по имейл и фактурата си в отделен имейл.

Употреба и обслужване

За да стартирате механично watch, завъртете коронката бавно и равномерно в основната настройка по посока на дванадесетте нагоре (короните на гмуркане watches първо трябва да се развие по посока на шестте надолу). Пружината е напълно навита след приблизително 40 завъртания. При ръчно навиване watches, ще усетите съпротивление. Избягвайте пренавиването на всяка цена. В случай на механично watches с автоматично навиване, т.е. ротор като осцилираща тежест, watch ще продължи да работи постоянно след първото навиване, ако го носите редовно. Максималният резерв на мощност след пълно навиване е отбелязан директно върху продукта в нашия онлайн магазин.

Нашата watches с автоматично навиване могат да се навиват и на ръка. Те имат плъзгащ се съединител, който предотвратява претоварването на пружината. Пружината е напълно навита след приблизително 40 оборота. Ако навивате вашия автоматичен watch Ръчно завъртете коронката бавно и равномерно нагоре в посока на дванадесетте в основната настройка. В идеалния случай, автоматична watches навиват се чрез осцилиращата тежест (ротор), като се носят на ръката или на watch навивач. Въпреки това, от време на време навиването на ръка не е проблем.

Издърпайте коронката до позиция 1 (коронки на водолазния часовник watches първо трябва да се развие по посока на шестицата надолу). Сега можете да преместите дисплея за дата с коронката.  

ВНИМАНИЕ: Не настройвайте датата между 20:00 и 2:00 часа, тъй като през това време механизмът автоматично премества датата напред и може да се повреди. 

Ако сте задали датата, но тя вече е на обяд, watch не е в правилния 12-часов цикъл. След това трябва да настроите времето 12 часа напред, като издърпате коронката до позиция 2, и след това да коригирате датата.

Всички отклонения в предавките се отбелязват директно с продукта в нашия онлайн магазин. Ние регулираме нашите механични... watches in Pforzheim с помощта на професионална скала за време, след като са били монтирани в кутията. Въпреки това, скоростта на watch е чувствителен и зависи от много фактори, като например навици на носене или позиция на ръката. Леко почукване също може да е достатъчно, за да промени скоростта. Важно е да се измери отклонението на скоростта при пълно навиване след приблизително 40 оборота. Според нашия опит, измерването с приложения не показва правилни стойности. Специализирани времеви скали или измерване в реално време в сравнение с радиоуправляем... watch предоставят най-надеждните резултати.

Това зависи от модела и е отбелязано директно с продукта в нашия онлайн магазин. Допълнителна информация за значението на отделните детайли можете да намерите тук: https://circulawatches.com/atm-uhr-wasserdichtigkeit/ 

ВАЖНО: Моля, проверявайте винтовата коронка преди всеки контакт с вода. Дори ако влизате във водата няколко пъти, например в басейн, проверявайте коронката всеки път, когато плувате. Повреди, причинени от влага вътре watch е изключено от гаранцията, тъй като водоустойчивостта на корпуса може да бъде гарантирана само по време на тестването, преди изпращане.

Ние използваме швейцарски Super-LumiNova® като осветително тяло в стрелки, индекси/цифри и, ако е необходимо, върху безели. Super-LumiNova® изисква UV светлина за оптимално зареждане. Обикновената изкуствена светлина ще доведе до значително намален ефект. Следователно ще постигнете максимална яркост, ако изложите watch на ултравиолетова светлина и след това отидете в тъмна стая.

Няма фиксиран интервал за ревизия, тъй като честотата на ревизия зависи до голяма степен от личното поведение при носене и, разбира се, от самия механизъм. Като общо правило обаче може да се каже, че един механичен... watch трябва да се обслужва приблизително на всеки 3 до 7 години. По време на обслужването механизмът се почиства, всички уплътнения се подменят и всички лагери в механизма се смазват отново. Ще се радваме да извършим тази услуга за вас. Можете да намерите повече информация тук: https://circulawatches.com/en/service/revision-of-your-watch/

Създадохме за вас кратко видео с инструкции, което можете да watch тук.

Създадохме за вас кратко видео с инструкции, което можете да watch тук.

Това зависи предимно от навиците ви на носене и варира от човек на човек. Обикновено кожената каишка издържа около 1 до 2 години, след което трябва да се смени. Стоманените каишки издържат по-дълго. Въпреки високата устойчивост на нашите каишки, признаците на стареене и износване не могат да бъдат избегнати.

Връщане, гаранция и др.

Разбира се, добре дошли сте да пробвате новия си watch у дома и вижте как ви харесва на китката си или го покажете на приятели. Ако не ви харесва watch в края на краищата, можете да ни го върнете в рамките на 14 дни. 

За повече подробности, моля, посетете правото на отказ за потребителите.

За връщане на стоки от Германия, ще ви предоставим безплатно етикет за връщане от DHL. Моля, свържете се с нас на hello@circulawatches.com

За връщане на стоки от всички останали държави, вие поемате преките разходи. Препоръчваме застрахована доставка. 

Ако ни връщате стоки в рамките на ЕС моля, пишете ни предварително на hello@circulawatches.comЗа бързо, лесно и застраховано връщане, предлагаме опцията да получите етикет за връщане на DHL от нас. Таксуваме 29 евро за обратна доставка от ЕС, 39 евро от Обединеното кралство или Швейцария и приспадаме сумата от възстановяването на сумата. 

Ако ни връщате стоки от държави извън ЕС, е важно да следвате правилните стъпки за безпроблемно митническо оформяне. Моля, свържете се с нас за инструкции на hello@circulawatches.com преди да се върне watchВ противен случай съществува риск от дълги срокове за обработка и допълнителни такси на митницата. 

За бързо, лесно и застраховано връщане и за да ви спестим митническо оформяне, предлагаме опцията да получите етикет за връщане на UPS от нас. Таксуваме 59 евро за международна доставка на връщане и приспадаме сумата от възстановяването на сумата. 

Моля, уверете се, че watch е сигурно опакован, за предпочитане в оригиналната опаковка.

Въпреки нашия всеобхватен контрол на качеството, нещо все още може да не е перфектно. Просто ни изпратете имейл с описание на проблема, за предпочитане със снимка, на hello@circulawatches.comОбикновено ще разрешим проблема много бързо, за да можете да се насладите на... watch отново докрай.

Даваме двегодишна гаранция на всички наши watches по отношение на механизма, стрелките и циферблата. Гаранцията се отнася за всякакви производствени дефекти. Гаранционният срок започва да тече от датата на покупката. Датата на покупка, посочена на фактурата, е определяща. Моля, пазете фактурата на сигурно място. В рамките на гаранционния срок производствените дефекти ще бъдат отстранени от нас безплатно. Не се покриват батерии, износване на корпуса, стъклото или каишката, както и повреди, причинени от неправилна употреба (напр. инцидент, счупване на стъкло, повреда от вода, откъсната коронка). 

Можем да потвърдим дали действително съществува гаранционна претенция само след проверка на вашия watch за всякакви щети, причинени от неправилна употреба. Моля, бъдете сигурни, че в случай на съмнение винаги ще вземем решение във ваша полза. 

Ако имате гаранционна рекламация, моля, пишете ни на  hello@circulawatches.com преди да изпратите вашето watchДопълнителна информация можете да намерите на нашата страница „Общи условия“.

Да, гаранционното право от датата на покупка от първия собственик се запазва и се прехвърля на втория или третия купувач. При покупка на употребяван автомобил watch, моля, уверете се, че оригиналната фактура показва датата на първата покупка. Разбира се, ние извършваме и сервизно обслужване на употребявани или по-стари автомобили watches и с удоволствие ще ви изпратим оферта за разходите.

Ремонтът на watch отнема около 3 седмици, плюс времето за доставка.

Марка и технологии

Всички CiRCULA watches са сглобени, настроени и тествани в PforzheimТе носят етикета "Made in Germany" и комбинират немските производствени стандарти с швейцарските watch технология на движение.

At CiRCULA, "Made in Germany" означава, че разработването, производството на избрани компоненти, сглобяването, настройката, крайната проверка и осигуряването на качеството за всеки модел се извършват в Германия.

- watches са сглобени, тествани и фино настроени Pforzheim. CiRCULA съчетава немски производствени стандарти с висококачествени швейцарски механизми. Обозначението "Made in Germany" по този начин се отличава с висококачествени компоненти, контролиран краен монтаж и високи стандарти за качество.

CiRCULA използва изключително висококачествени швейцарски автоматични механизми (произведени в Швейцария), включително Sellita SW200-1a, SW200-2b Power +, SW330-2 и La Joux-Perret G100. Тези механизми се считат за надеждни, лесни за обслужване и поддръжка по целия свят.

Механизмът „Swiss Made“ се произвежда и сглобява в Швейцария. Той е символ на висока прецизност, доказана технология и дългосрочна наличност на резервни части.

DLC (Diamond-Like Carbon) е изключително твърдо повърхностно покритие. То значително увеличава устойчивостта на надраскване до приблизително 2,000 Викерс и осигурява наситено черно, матово покритие. CiRCULA, DLC се използва в някои варианти на ProFlight, Между другото.

закален 316L Неръждаемата стомана претърпява специална повърхностна обработка, за да постигне твърдост до приблизително 1,200 Викерс. Това прави корпуса значително по-устойчив на надраскване в сравнение с конвенционалната неръждаема стомана, която има твърдост само приблизително 200 Викерс.
Сапфиреното стъкло е изключително устойчиво на надраскване и практически неуязвимо за ежедневно износване. Многослойното антирефлексно покритие от вътрешната страна също осигурява оптимална четливост.
Швейцарски Super-LumiNova® е висококачествен луминиев материал, който задържа светлина и свети ярко в тъмното. Значително подобрява четливостта при условия на слаба светлина.
Мека желязна клетка предпазва механизма от магнитни полета. До 80 000 A/m или 1,000 Gauss означава значително по-висока устойчивост на ежедневни магнитни полета, като например смартфони или високоговорители.
Винтовата коронка увеличава водоустойчивостта, защото е плътно завинтена към корпуса и осигурява допълнителна защита на уплътненията.

ProTrail

Модерно field watch—проектиран като надежден инструмент watch за дейности на открито, пътувания и ежедневна употреба.

- ProTrail разполага с швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-2b Power + (произведено в Швейцария) с 65-часов резерв на мощност, завършен в Elaboré стил. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Не ProTrail използва Sellita SW200-1b, версията без датен механизъм. Механизмът се доставя от фабриката без датен колелце. Това означава, че няма ненужни движещи се части и коронката няма допълнителна позиция за дата, когато е извадена.
Да. Корпусът е направен от 316L неръждаема стомана. Допълнително е закалена до приблизително 1,200 Викерс, което я прави значително по-устойчива на надраскване от стандартната стомана.

Да. Той предлага повишена устойчивост на магнитно поле до 80 000 A/m благодарение на мека желязна клетка, което го прави особено нечувствителен към ежедневните магнитни полета.

До 150 метра. Има винтова коронка за допълнителна сигурност.
• Закалена 316L неръждаема стомана
• Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
• Швейцарски Super-LumiNova®
Да, гривната от неръждаема стомана има фино регулиране без инструменти в закопчалката.
За всеки, който търси здрав, функционален и многофункционален механичен уред field watch.

Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46 мм, а височината му е 11 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

ProFlight

Съвременен пилот watch с ясна типография и максимална четимост.

- ProFlight разполага с швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-2b Power + (произведено в Швейцария) с 65-часов резерв на мощност, завършен в Elaboré стил. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Не ProFlight използва Sellita SW200-1b, версията без датен механизъм. Механизмът се доставя от фабриката без датен колелце. Това означава, че няма ненужни движещи се части и коронката няма допълнителна позиция за дата, когато е извадена.
Да. Той предлага повишена устойчивост на магнитно поле до 80 000 A/m благодарение на мека желязна клетка, което го прави особено нечувствителен към ежедневните магнитни полета.

Да, до 150 метра с винтова коронка.

Да. Калъфът е направен от 316L неръждаема стомана. Допълнително е закалена до приблизително 1,200 Викерс, което я прави значително по-устойчива на надраскване от стандартната стомана. Черната версия също има DLC покритие за повишена повърхностна твърдост до 2,000 Викерс.
• Закалена 316L неръждаема стомана
• Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
• Швейцарски Super-LumiNova®
Да, фино регулиране без инструменти в закопчалката.
За всеки, който търси функционален, здрав и технически усъвършенстван модерен пилот watch.

Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46 мм, а височината му е 11 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

ProSea

Професионално, модерно механично гмуркане watch.

- ProSea използва швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-1a (произведено в Швейцария) с 41-часов резерв на мощност Elaboré дизайн. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.
До 200 метра с винтова коронка.

Да. Корпусът е направен от 316L неръждаема стомана. Допълнително е закалена до приблизително 1,200 Викерс, което я прави значително по-устойчива на надраскване от стандартната стомана.

  • закален 316L неръждаема стомана 
  • Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна 
  • Швейцарски Super-LumiNova®
Да, ProSea има еднопосочно въртящ се безел с устойчива на надраскване керамична вложка, механизъм със 120 щраквания и швейцарско Super-LumiNova покритие BGW9.
Да, гривната от неръждаема стомана има фино регулиране без инструменти в закопчалката.
За гмуркане, водни спортове и като ежедневна безопасна дреха watch.
Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46 мм, а височината му е 11.7 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

Facet

Спортен стоманен спорт watch с всестранен характер (GADA).

- Facet Използва швейцарския автоматичен механизъм La Joux-Perret G100 (произведено в Швейцария) с 68-часов резерв на мощност във версия Soigné Grade. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.
До 100 метра. Няма винтова коронка.

  • 316L неръждаема стомана
  • Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
  • Швейцарски Super-LumiNova®

Многобройни фасетирани повърхности с преплетене на сатен и полировка.
Да, гривната от неръждаема стомана има фино регулиране без инструменти в закопчалката.
За всеки, който търси универсален механичен watch за ежедневно носене и бизнес.
Диаметърът му е 38 мм, дължината през ушите е 44.5 мм, а височината му е 9.9 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

DiveSport титан

Професионално, модерно механично гмуркане watch изработени от титан.
- DiveSport Титаниевият използва швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-1a (произведено в Швейцария) с 41-часов резерв на мощност. Elaboré дизайн. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.
До 500 метра с винтова коронка.

Да, повърхността е покрита за устойчивост на надраскване до 1,200 Викерса, което я прави здрава и подходяща за ежедневна употреба.
Корпусът, включително задната част, коронката и закопчалката, е изработен от титан. Титанът е по-лек от стоманата, устойчив на корозия и особено удобен за носене. Той е оборудван и със сапфирено стъкло с множество антирефлексни покрития от вътрешната страна и швейцарски... Super-LumiNova®.
Да, DiveSport Титаниевият корпус има еднопосочно въртящ се безел с опционална алуминиева вложка или устойчива на надраскване титаниева вложка (предлага се и в черно с DLC покритие), механизъм със 120 щраквания и швейцарско Super-LumiNova покритие. BGW9.
За всеки, който търси максимална здравина, съчетана с ниско тегло.
Диаметърът му е 42 мм, дължината през ушите е 48.5 мм, а височината му е 13.4 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

AquaSport II

Механично гмуркане watch в класически стил за гмуркачи с модерни технологии. Формата на корпуса и цветовете по-специално придават watch ретро вид.

- AquaSport II използва швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-1a (произведено в Швейцария) с 41-часов резерв на мощност Elaboré дизайн. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.
До 200 метра с винтова коронка.

  • 316L неръждаема стомана
  • Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
  • Швейцарски Super-LumiNova®

Да, AquaSport II има еднопосочно въртящ се безел със сапфирено стъкло, механизъм със 120 щраквания и швейцарско Super-LumiNova покритие BGW9.
Да. Компактният му дизайн го прави подходящ както за водни спортове, така и за ежедневна употреба.
За всеки, който търси универсален и компактен гмуркач watch с класически дизайн.
Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46 мм, а височината му е 12.6 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

AquaSport GMT

Механично пътуване watch с GMT функция в класически стил за гмуркачи и модерна технология. Формата и цветовете на корпуса по-специално придават watch ретро вид.

- AquaSport GMT Използва швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW330-2 (произведено в Швейцария) с 56-часов резерв на мощност в най-висококачествена версия. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.

Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.
До 200 метра с винтова коронка.

  • 316L неръждаема стомана
  • Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
  • Швейцарски Super-LumiNova®

Да, AquaSport GMT има двупосочно въртящ се безел със сапфирено стъкло, механизъм с 48 щраквания и швейцарско Super-LumiNova покритие BGW9.
- GMT Функцията ви позволява да четете втора часова зона едновременно – идеално за пътуване или международни контакти.
За пътуващи, често пътуващи до работа и всеки, който търси спортен начин на живот watch с практичен дисплей за втора часова зона.
Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46 мм, а височината му е 12.6 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.

SuperSport

Спортен механичен гмуркач watch с истинска функция на суперкомпресор.
- SuperSport има монтиран заден капак, който притиска по-здраво уплътнението с увеличаване на водното налягане. Това подобрява уплътнението с повишаване на налягането – класически и технически сложен принцип на дизайна.

- SuperSport използва швейцарския автоматичен механизъм Sellita SW200-1a (произведено в Швейцария) с 41-часов резерв на мощност Elaboré дизайн. Счита се за надежден, лесен за обслужване и поддръжка по целия свят.
Да, прозорецът за дата е разположен симетрично на 6 часа и е оцветен в съответствие с циферблата във всички версии.

  • 316L неръждаема стомана
  • Сапфирено стъкло с многослойно антирефлексно покритие от вътрешната страна
  • Швейцарски Super-LumiNova®

До 300 метра с винтова коронка.
Да, SuperSport има еднопосочно въртящ се вътрешен безел с уникален механизъм със 120 щраквания и швейцарско Super-LumiNova покритие BGW9.
За всеки, който търси спортно, технически интересно гмуркане watch с исторически принцип на дизайна.
Диаметърът му е 40 мм, дължината през ушите е 46.5 мм, а височината му е 12 мм. Ширината на ушите е универсална - 20 мм.