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Perguntas frequentes

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A maneira mais fácil, rápida e com menos erros de fazer um pedido. CiRCULA watches As pulseiras estão disponíveis diretamente em nossa loja online. Após selecionar o produto desejado, adicione-o ao carrinho com um clique e, depois de conferir, clique novamente para prosseguir para o pagamento. Insira seus dados de faturamento e entrega e selecione a forma de pagamento desejada (cartão de crédito, transferência bancária, compra a prazo, compra parcelada, PayPal). Realizamos apenas envios mediante pagamento antecipado; não oferecemos pagamento na entrega. Assim que recebermos seu pagamento, enviaremos seu pedido – normalmente no mesmo dia, se o pagamento for recebido até as 2h. Você também pode nos enviar um e-mail com seu pedido e seus dados para [endereço de e-mail]. hello@circulawatches.comEnviaremos então a fatura correspondente com os nossos dados bancários e expediremos a sua encomenda após a receção do pagamento. Também é possível encomendar por telefone.

Ao focarmos nas vendas diretas online, podemos oferecer produtos de alta qualidade. watches a preços atrativos. Por esse motivo, só podemos colaborar com varejistas selecionados que se encaixem no nosso conceito. Você pode encontrar uma lista completa aqui.

Infelizmente não. Nossa oficina não está aberta ao público. No entanto, você pode ver, experimentar e comprar todos os nossos produtos. watches e pulseiras na Deutsche Uhren und Schmuck no 1º andar do Schmuckwelten em PforzheimA equipe de lá lhe dará conselhos detalhados e competentes.

Após clicar em "Continuar" no carrinho de compras, você será redirecionado para a página de finalização da compra. Lá, você encontrará o campo "Código do voucher" logo no topo.

Os prazos de entrega estão indicados ao lado do produto em nossa loja online. Observe que esses prazos são estimativas e não podemos garanti-los.

Sim, oferecemos envio expresso opcional com a UPS. Entre em contato conosco pelo endereço: hello@circulawatches.com Para possíveis prazos de entrega e taxas adicionais.

Se fizer a sua encomenda dentro da UE, os preços indicados incluem IVA. Não é necessário qualquer procedimento alfandegário e não existem custos adicionais. Se estiver localizado fora da UE, a nossa loja online normalmente reconhecerá o seu endereço IP e mostrará os preços aplicáveis ​​sem IVA. 

Sua fatura também será emitida sem IVA. Se você precisa pagar impostos ao importar o produto, watch Depende das normas locais. Nosso agente de encaminhamento cuidará do processo de importação para você e, se necessário, enviará uma solicitação de pagamento.

Assim que seu watch Assim que o produto for enviado, você receberá uma notificação de envio com um link de rastreamento por e-mail e sua fatura em um e-mail separado.

Utilização e serviço

Para iniciar um motor mecânico watchGire a coroa lenta e uniformemente na posição básica, na direção das doze posições para cima (coroas de mergulho). watches deve ser desaparafusado primeiro na direção dos seis para baixo). A mola fica totalmente enrolada após aproximadamente 40 voltas. Com corda manual watchesVocê sentirá resistência. Evite dar corda em excesso a todo custo. No caso de peças mecânicas. watches com enrolamento automático, ou seja, um rotor como peso oscilante, o watch O relógio continuará funcionando continuamente após a primeira corda, se usado regularmente. A reserva de energia máxima após a corda completa está indicada diretamente no produto em nossa loja online.

Os nossos watches Os mecanismos de corda automática também podem ser acionados manualmente. Possuem uma embreagem deslizante que impede a sobrecarga da mola. A mola fica totalmente enrolada após aproximadamente 40 voltas. Se você acionar seu mecanismo automático... watch Gire a coroa manualmente, lenta e uniformemente para cima, na direção do número doze, na configuração básica. Idealmente, automático. watches são acionados por meio do peso oscilante (rotor), sendo usados ​​no braço ou em uma watch enrolador. No entanto, enrolar ocasionalmente à mão não é um problema.

Puxe a coroa para a posição 1 (coroas de mergulhador) watches (Primeiro, deve ser desaparafusado na direção dos seis para baixo). Agora você pode mover o visor da data com a coroa.  

ATENÇÃO: Não ajuste a data entre as 8h e as 2h, pois o mecanismo avança a data automaticamente durante esse período e pode ser danificado. 

Se você definiu a data, mas já está virando ao meio-dia, o watch O relógio não está no ciclo correto de 12 horas. Nesse caso, você precisa adiantar a hora em 12 horas puxando a coroa para a posição 2 e, em seguida, corrigir a data.

Todas as variações de engrenagem são indicadas diretamente no produto em nossa loja online. Regulamos nossa mecânica. watches in Pforzheim com a ajuda de uma escala de tempo profissional, depois de terem sido instalados na caixa. No entanto, a taxa de um watch É sensível e depende de muitas influências, como hábitos de uso ou posição do braço. Um pequeno impacto também pode ser suficiente para alterar a taxa. É importante medir o desvio da taxa com o relógio totalmente enrolado após aproximadamente 40 rotações. Em nossa experiência, as medições com aplicativos não mostram valores corretos. Escalas de tempo especializadas ou medições em tempo real comparadas a um relógio controlado por rádio. watch fornecer os resultados mais confiáveis.

Isso depende do modelo e está indicado diretamente na página do produto em nossa loja online. Mais informações sobre o significado de cada detalhe podem ser encontradas aqui: https://circulawatches.com/atm-uhr-wasserdichtigkeit/ 

IMPORTANTE: Verifique a coroa rosqueada antes de cada contato com água. Mesmo que você entre na água várias vezes, por exemplo, em uma piscina, verifique a coroa sempre que for nadar. Danos causados ​​pela umidade dentro da coroa podem ocorrer. watch Está excluída da garantia, uma vez que a resistência à água da caixa só pode ser garantida no momento do teste, antes do envio.

Usamos suíços Super-LumiNova® como elemento iluminante nos ponteiros, índices/números e, se necessário, nos aros. Super-LumiNova® É necessária luz UV para um carregamento ideal. A luz artificial comum produzirá apenas um efeito muito reduzido. Portanto, você obterá luminosidade máxima se expuser seu dispositivo à luz UV. watch Exponha à luz ultravioleta e depois entre em um quarto escuro.

Não existe um intervalo fixo para revisões, pois a frequência com que uma revisão é necessária depende muito do uso pessoal e, claro, do próprio mecanismo. Como regra geral, no entanto, pode-se dizer que um relógio mecânico watch A manutenção deve ser feita aproximadamente a cada 3 a 7 anos. Durante a manutenção, o mecanismo é limpo, todas as vedações são substituídas e todos os pontos de contato do mecanismo são lubrificados novamente. Teremos prazer em realizar este serviço para você. Você pode encontrar mais informações aqui: https://circulawatches.com/en/service/revision-of-your-watch/

Criamos um breve vídeo instrutivo para você, que você pode... watch aqui..

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Isso depende principalmente dos seus hábitos de uso e varia de pessoa para pessoa. Normalmente, uma pulseira de couro dura de 1 a 2 anos, após os quais deve ser substituída. As pulseiras de aço duram mais. No entanto, apesar da alta resistência das nossas pulseiras, sinais de envelhecimento e desgaste são inevitáveis.

Devoluções, garantia e muito mais

Você é, obviamente, bem-vindo(a) a experimentar seu novo produto. watch Experimente em casa e veja se fica bem no seu pulso ou mostre para os amigos. Se não gostar, watch Afinal, você pode devolvê-lo para nós dentro de 14 dias. 

Para mais detalhes, visite o direito de revogação para consumidores.

Para a devolução de mercadorias da Alemanha, forneceremos uma etiqueta de devolução da DHL gratuitamente. Entre em contato conosco pelo endereço: hello@circulawatches.com

Para a devolução de mercadorias de outros países, os custos diretos são de sua responsabilidade. Recomendamos o envio com seguro. 

Se você estiver devolvendo mercadorias para nós na UE Por favor, escreva-nos com antecedência para hello@circulawatches.comPara uma devolução rápida, fácil e segura, oferecemos a opção de receber uma etiqueta de devolução da DHL. Cobramos 29 EUR para envios de devolução da UE, 39 EUR do Reino Unido ou da Suíça, e deduzimos esse valor do seu reembolso. 

Se você estiver devolvendo mercadorias de fora da UE, é importante seguir os passos corretos para um desembaraço aduaneiro tranquilo. Entre em contato conosco para obter instruções. hello@circulawatches.com antes de devolver o watchCaso contrário, há risco de longos prazos de processamento e cobranças adicionais na alfândega. 

Para uma devolução rápida, fácil e segura, e para evitar custos alfandegários, oferecemos a opção de receber uma etiqueta de devolução da UPS. Cobramos 59 EUR pelo envio internacional de devolução, valor que será deduzido do seu reembolso. 

Certifique-se de que o watch Está embalado com segurança, de preferência na embalagem original.

Apesar do nosso rigoroso controle de qualidade, algo ainda pode não estar perfeito. Basta nos enviar um e-mail com uma descrição do problema, de preferência com uma foto, para hello@circulawatches.comGeralmente resolvemos o problema muito rapidamente para que você possa aproveitar o seu produto. watch totalmente de novo.

Oferecemos dois anos de garantia em todos os nossos produtos. watches Com relação ao mecanismo, aos ponteiros e ao mostrador, a garantia cobre quaisquer defeitos de fabricação. O período de garantia começa a partir da data da compra. A data da compra constante na nota fiscal é determinante. Guarde a nota fiscal em local seguro. Durante o período de garantia, os defeitos de fabricação serão reparados por nós gratuitamente. Não estão cobertos a garantia baterias, desgaste natural da caixa, do vidro ou da pulseira, bem como danos causados ​​por uso indevido (por exemplo, acidente, quebra do vidro, danos causados ​​por água, coroa arrancada). 

Só podemos confirmar se existe realmente uma reclamação de garantia após verificarmos o seu caso. watch Em caso de danos causados ​​por uso indevido, garantimos que, em caso de dúvida, sempre decidiremos a seu favor. 

Se você tiver uma reclamação de garantia, escreva-nos para  hello@circulawatches.com antes de enviar o seu watchPara mais informações, consulte nossa página de Termos e Condições Gerais.

Sim, a garantia a partir da data da compra pelo primeiro proprietário é mantida e transferida para o segundo ou terceiro comprador. Ao comprar um produto usado... watchCertifique-se de que a nota fiscal original mostre a data da primeira compra. É claro que também realizamos serviços de manutenção em equipamentos usados ​​ou mais antigos. watches e terei todo o prazer em lhe enviar um orçamento.

O reparo de um watch Leva cerca de 3 semanas, mais o tempo de envio.

Marca e Tecnologia

Todas as CiRCULA watches são montados, ajustados e testados em PforzheimEles carregam o rótulo "Made in Germany" e combinar os padrões de fabricação alemães com os suíços. watch tecnologia de movimento.

At CiRCULA, "Made in Germany" Significa que o desenvolvimento, a fabricação de componentes selecionados, a montagem, o ajuste, a inspeção final e o controle de qualidade de cada modelo são realizados na Alemanha.

O watches são montados, testados e ajustados em Pforzheim. CiRCULA Combina os padrões de fabricação alemães com mecanismos suíços de alta qualidade. A designação "Made in Germany" Isso significa componentes de alta qualidade, montagem final controlada e altos padrões de qualidade.

CiRCULA Utiliza exclusivamente mecanismos automáticos suíços de alta qualidade (Swiss Made), incluindo o Sellita SW200-1a, SW200-2b Power +, SW330-2 e o La Joux-Perret G100. Esses mecanismos são considerados confiáveis, fáceis de reparar e de manter em todo o mundo.

Um mecanismo "Swiss Made" é fabricado e montado na Suíça. Ele representa alta precisão, tecnologia comprovada e disponibilidade de peças de reposição a longo prazo.

O DLC (Carbono Tipo Diamante) é um revestimento de superfície extremamente duro. Ele aumenta significativamente a resistência a riscos para aproximadamente 2,000 Vickers e proporciona um acabamento preto fosco profundo. CiRCULAO conteúdo adicional (DLC) é usado em certas variantes do ProFlight, Entre outros.

Endurecido 316L O aço inoxidável passa por um tratamento de superfície especial para atingir uma dureza de até aproximadamente 1,200 Vickers. Isso torna a caixa significativamente mais resistente a arranhões do que o aço inoxidável convencional, que tem uma dureza de apenas cerca de 200 Vickers.
O cristal de safira é extremamente resistente a riscos e praticamente imune ao desgaste diário. O revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna também garante ótima legibilidade.
suíço Super-LumiNova® É um material luminescente de alta qualidade que armazena luz e brilha intensamente no escuro. Melhora significativamente a legibilidade em condições de baixa luminosidade.
Uma gaiola de ferro macio protege o mecanismo de campos magnéticos. Até 80,000 A/m ou 1,000 Gauss significa uma resistência significativamente maior a campos magnéticos comuns, como os de smartphones ou alto-falantes.
Uma coroa rosqueada aumenta a resistência à água porque é firmemente aparafusada à caixa e proporciona proteção adicional às vedações.

ProTrail

Um moderno field watch—projetado como uma ferramenta robusta watch Para atividades ao ar livre, viagens e uso diário.

O ProTrail Apresenta o movimento automático suíço Sellita SW200-2b Power + (fabricado na Suíça) com reserva de marcha de 65 horas, com acabamento em Elaboré É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.

Não. ProTrail Utiliza o calibre Sellita SW200-1b, que é a versão sem mecanismo de data. O mecanismo é entregue de fábrica sem disco de data. Isso significa que não há peças móveis desnecessárias e a coroa não possui uma posição adicional para a data quando puxada.
Sim. A carcaça é feita de 316L aço inoxidável. Além disso, é endurecido a aproximadamente 1,200 Vickers, tornando-o significativamente mais resistente a riscos do que o aço comum.

Sim. Oferece maior resistência a campos magnéticos, chegando a 80,000 A/m, graças a uma estrutura de ferro macio, o que a torna particularmente insensível aos campos magnéticos do dia a dia.

Até 150 metros. Possui coroa rosqueada para maior segurança.
• Endurecido 316L aço inoxidável
• Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna
• Suíço Super-LumiNova®
Sim, a pulseira de aço inoxidável possui um fecho com ajuste fino que dispensa o uso de ferramentas.
Para quem procura um produto mecânico robusto, funcional e versátil. field watch.

Possui 40 mm de diâmetro, 46 mm de comprimento entre as asas e 11 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

ProFlight

Um piloto moderno watch Com tipografia clara e máxima legibilidade.

O ProFlight Apresenta o movimento automático suíço Sellita SW200-2b Power + (fabricado na Suíça) com reserva de marcha de 65 horas, com acabamento em Elaboré É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.

Não. ProFlight Utiliza o calibre Sellita SW200-1b, que é a versão sem mecanismo de data. O mecanismo é entregue de fábrica sem disco de data. Isso significa que não há peças móveis desnecessárias e a coroa não possui uma posição adicional para a data quando puxada.
Sim. Oferece maior resistência a campos magnéticos, chegando a 80,000 A/m, graças a uma estrutura de ferro macio, o que a torna particularmente insensível aos campos magnéticos do dia a dia.

Sim, até 150 metros com coroa rosqueada.

Sim. A caixa é feita de 316L Aço inoxidável. Além disso, é endurecido a aproximadamente 1,200 Vickers, tornando-o significativamente mais resistente a riscos do que o aço comum. A versão preta também possui um revestimento DLC para aumentar a dureza da superfície para até 2,000 Vickers.
• Endurecido 316L aço inoxidável
• Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna
• Suíço Super-LumiNova®
Sim, ajuste fino sem ferramentas no fecho.
Para quem procura um piloto moderno, funcional, robusto e tecnicamente sofisticado. watch.

Possui 40 mm de diâmetro, 46 mm de comprimento entre as asas e 11 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

ProSea

Um equipamento profissional e moderno de mergulho mecânico. watch.

O ProSea Utiliza o movimento automático suíço Sellita SW200-1a (Swiss Made) com uma reserva de marcha de 41 horas. Elaboré Design. É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.

Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.
Resistência à água de até 200 metros com coroa rosqueada.

Sim. A carcaça é feita de 316L aço inoxidável. Além disso, é endurecido a aproximadamente 1,200 Vickers, tornando-o significativamente mais resistente a riscos do que o aço comum.

  • Endurecido 316L aço inoxidável 
  • Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna. 
  • suíço Super-LumiNova®
Sim, o ProSea Possui um bisel giratório unidirecional com inserção de cerâmica resistente a riscos, mecanismo de 120 cliques e Super-LumiNova suíço. BGW9.
Sim, a pulseira de aço inoxidável possui um fecho com ajuste fino que dispensa o uso de ferramentas.
Ideal para mergulho, esportes aquáticos e como um acessório robusto para o dia a dia. watch.
Possui 40 mm de diâmetro, 46 mm de comprimento entre as asas e 11.7 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

Facet

Um esporte de aço watch com um caráter versátil (GADA).

O Facet Utiliza o movimento automático suíço La Joux-Perret G100 (Swiss Made) com reserva de marcha de 68 horas na versão Soigné Grade. É considerado confiável, de fácil manutenção e com reparos disponíveis em todo o mundo.

Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.
Até 100 metros. Não possui coroa rosqueada.

  • 316L aço inoxidável
  • Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna.
  • suíço Super-LumiNova®

Superfícies multifacetadas com uma interação entre acabamento acetinado e polido.
Sim, a pulseira de aço inoxidável possui um fecho com ajuste fino que dispensa o uso de ferramentas.
Para quem procura uma ferramenta mecânica versátil. watch Para uso diário e profissional.
Possui 38 mm de diâmetro, 44.5 mm de comprimento entre as asas e 9.9 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

DiveSport Titânio

Um equipamento profissional e moderno de mergulho mecânico. watch Feito de titânio.
O DiveSport O modelo Titanium utiliza o movimento automático suíço Sellita SW200-1a (Swiss Made) com uma reserva de marcha de 41 horas. Elaboré Design. É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.

Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.
Resistência à água de até 500 metros com coroa rosqueada.

Sim, a superfície possui revestimento resistente a riscos de até 1,200 Vickers, tornando-a robusta e adequada para uso diário.
A caixa, incluindo a parte traseira, a coroa e o fecho, é feita de titânio. O titânio é mais leve que o aço, resistente à corrosão e particularmente confortável de usar. Possui também um cristal de safira com múltiplas camadas antirreflexo na parte interna e mecanismo suíço. Super-LumiNova®.
Sim, o DiveSport O modelo Titanium possui um bisel giratório unidirecional com inserção opcional em alumínio ou em titânio resistente a riscos (também disponível em preto com revestimento DLC), mecanismo de 120 cliques e Super-LumiNova suíço. BGW9.
Para quem busca máxima robustez aliada a baixo peso.
Possui 42 mm de diâmetro, 48.5 mm de comprimento entre as asas e 13.4 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

AquaSport II

Um mergulho mecânico watch Em estilo clássico de relógio de mergulho com tecnologia moderna. O formato da caixa e as cores, em particular, conferem-lhe um toque de requinte. watch Um visual retrô.

O AquaSport II Utiliza o movimento automático suíço Sellita SW200-1a (Swiss Made) com uma reserva de marcha de 41 horas. Elaboré Design. É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.

Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.
Resistência à água de até 200 metros com coroa rosqueada.

  • 316L aço inoxidável
  • Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna.
  • suíço Super-LumiNova®

Sim, o AquaSport II Possui um bisel giratório unidirecional com inserção de cristal de safira, mecanismo de 120 cliques e Super-LumiNova suíço. BGW9.
Sim. Seu design compacto o torna adequado tanto para esportes aquáticos quanto para o uso diário.
Para quem procura um equipamento de mergulho versátil e compacto. watch Com um design clássico.
Possui 40 mm de diâmetro, 46 mm de comprimento entre as asas e 12.6 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.

AquaSport GMT

Uma viagem mecânica watch com as GMT Funcionalidade em estilo clássico de relógio de mergulho e tecnologia moderna. O formato e as cores da caixa, em particular, conferem ao relógio um visual único. watch Um visual retrô.

O AquaSport GMT Utiliza o movimento automático suíço Sellita SW330-2 (fabricado na Suíça) com reserva de marcha de 56 horas em sua versão de alta qualidade. É considerado confiável, de fácil manutenção e com reparos disponíveis em todo o mundo.

Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.
Resistência à água de até 200 metros com coroa rosqueada.

  • 316L aço inoxidável
  • Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna.
  • suíço Super-LumiNova®

Sim, o AquaSport GMT Possui um bisel giratório bidirecional com inserção de cristal de safira, mecanismo de 48 cliques e Super-LumiNova suíço. BGW9.
O GMT Essa função permite que você leia um segundo fuso horário ao mesmo tempo – ideal para viagens ou contatos internacionais.
Para viajantes, pessoas que se deslocam frequentemente para o trabalho e qualquer pessoa que procure um calçado desportivo. watch Com um prático visor para um segundo fuso horário.
Possui 40 mm de diâmetro, 46 ​​mm de comprimento entre as asas e 12.6 mm de altura. A largura da asa é de 20 mm, um tamanho padrão.

SuperSport

Um mergulhador mecânico esportivo watch Com função de supercompressor genuína.
O SuperSport Possui uma tampa traseira integrada que pressiona com mais firmeza a vedação à medida que a pressão da água aumenta. Isso melhora a vedação conforme a pressão sobe – um princípio de design clássico e tecnicamente sofisticado.

O SuperSport Utiliza o movimento automático suíço Sellita SW200-1a (Swiss Made) com uma reserva de marcha de 41 horas. Elaboré Design. É considerado confiável, fácil de reparar e manter em todo o mundo.
Sim, a janela de data está posicionada simetricamente às 6 horas e tem a mesma cor do mostrador em todas as versões.

  • 316L aço inoxidável
  • Cristal de safira com revestimento antirreflexo múltiplo na parte interna.
  • suíço Super-LumiNova®

Resistência à água de até 300 metros com coroa rosqueada.
Sim, o SuperSport Possui um aro interno giratório unidirecional com um mecanismo exclusivo de 120 cliques e Super-LumiNova suíço. BGW9.
Para quem procura um mergulho esportivo e tecnicamente interessante. watch com um princípio de design histórico.
Possui 40 mm de diâmetro, 46.5 mm de comprimento entre as asas e 12 mm de altura. A largura entre as asas é de 20 mm, um tamanho padrão.