Иди на главни садржај Прескочи на претрагу Прескочи на главну навигацију

Стандардни пословни услови и информације за купце


И. Стандардни услови пословања

§ КСНУМКС Основне одредбе

(1) Следећи пословни услови важе за све уговоре које закључите са нама као добављачем (Circula Uhren GmbH) преко https://circulawatchesВеб-сајт .com. Осим ако није другачије договорено, укључивање, ако је потребно, ваших сопствених услова је искључено.

(2)  „Потрошач“ у смислу следећих прописа је свако физичко лице које закључи правни посао који се у великој мери не може приписати његовом комерцијалном или самосталном пословању. Под појмом привредник подразумева се свако физичко лице, правно лице или правно одговорно друштво које закључује правни посао у оквиру своје самосталне професионалне или комерцијалне делатности.

§ КСНУМКС Склапање уговора

(1) Предмет уговора је продаја производа  .

(2) Чим поставите одговарајући производ на нашу веб страницу, ми ћемо вам доставити обавезујућу понуду за склапање уговора путем система онлајн колица за куповину под условима наведеним у опису артикла.

(3) Уговор се закључује путем система онлајн корпе за куповину на следећи начин:
Роба  намењени за куповину стављају се у „корпу за куповину“. „Корпу за куповину“ можете позвати помоћу одговарајућег дугмета у навигационој траци и тамо извршити измене у било ком тренутку.
Након што кликнете на дугме „Плаћање“ или „Настави са поруџбином“ (или сличну ознаку) и унесете личне податке, као и услове плаћања и испоруке, подаци о поруџбини ће вам коначно бити приказани као преглед поруџбине.
 
Ако користите систем тренутног плаћања (нпр ПаиПал (Екпресс/Плус/Цхецкоут), Амазон Паи, Софорт, гиропаи) као ваш начин плаћања, бићете или пребачени на страницу са прегледом поруџбине у нашој онлајн продавници или ћете бити прослеђени на веб локацију провајдера система за тренутно плаћање.
Ако сте прослеђени релевантном систему тренутног плаћања, одаберите и/или унесите своје податке како је потребно. Коначно, на веб страници провајдера система тренутног плаћања или, након што будете упућени назад у нашу интернет продавницу, подаци о поруџбини ће бити приказани као преглед поруџбине.
 
Пре него што пошаљете поруџбину, имате опцију да још једном прегледате или промените (можете да користите и дугме „Назад” на свом веб претраживачу) било коју информацију на страници са резимеом поруџбине или да откажете куповину.
Слањем поруџбине путем одговарајућег дугмета ("наручи са обавезом плаћања", "купи" / "купи сада", "наручи са обавезом плаћања", "плати" / "плати сада" или слично) изјављујеш да је легално обавезујуће прихватање понуде, чиме се закључује уговор.

(4) Нисте везани својим упитима у вези са креирањем понуде који су нам пренети. Достављамо вам текстуалну и обавезујућу понуду (нпр. путем е-поште), коју можете прихватити у року од 5 дана.

(5) Извршење поруџбине и слање свих детаља потребних за закључење уговора одвија се путем електронске поште, делимично аутоматизовано. Сходно томе, морате осигурати да је е-маил адреса коју сте депоновали код нас исправна и да је пријем одговарајућих е-маилова загарантован. Конкретно, морате осигурати да дотичне е-поруке нису блокиране филтером за СПАМ.

§ КСНУМКС Посебни уговори везани за понуђене начине плаћања

(1) Плаћање путем „PayPal-а“ / „PayPal Checkout“
Ако изаберете начин плаћања који се нуди путем „PayPal-а“ / „PayPal Checkout“, плаћање ће бити обрађено путем добављача платних услуга PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Луксембург; „PayPal“). Појединачни начини плаћања путем „PayPal-а“ биће вам приказани под одговарајуће означеним дугметом на нашем интернет присуству, као и у процесу онлајн наручивања. „PayPal“ може користити друге платне услуге за обраду плаћања; ако важе посебни услови плаћања, о њима ћете бити посебно обавештени. Више информација о „PayPal-у“ можете пронаћи на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Плаћање путем „Моли“
Ако изаберете начин плаћања који нуди „Mollie“, плаћање ће бити обрађено преко добављача платних услуга Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Холандија; „Mollie“).
Појединачни начини плаћања путем „Mollie“ биће вам приказани под одговарајуће означеним дугметом на нашој веб страници, као и у процесу онлајн наручивања. „Mollie“ може користити друге платне услуге за обраду плаћања; ако важе посебни услови плаћања, бићете о њима посебно обавештени. Више информација о „Mollie“ можете пронаћи на https://www.mollie.com/de.

§ КСНУМКС Право задржавања, задржавање власничких права

(1) Право задржавања можете остварити само ако се предметна ситуација односи на потраживања која произилазе из истог уговорног односа.

(2) Роба остаје у нашем власништву све док се купопродајна цена не плати у потпуности.

§ КСНУМКС гаранција

(1) Применљива су законска права из гаранције.

(2) Као потрошач, молимо вас да одмах по испоруци проверите производ на комплетност, видљиве недостатке и оштећења приликом транспорта и да нам одмах писмено пријавите своје рекламације и компанији за испоруку. Чак и ако не поступите у складу са овим захтевом, то неће имати утицаја на ваше законске гарантне захтеве.

(3) Ако карактеристика робе одступа од објективних захтева, одступање ће се сматрати договореним само ако смо вас о томе обавестили пре подношења уговорне изјаве и ако је одступање изричито и посебно договорено између уговорних страна.

§ КСНУМКС Избор права, место извршења, надлежност

(1) Примењиваће се немачки закон. Овај избор закона примењује се само на купце ако не доводи до укидања заштите гарантоване обавезним одредбама закона земље у којој се налази уобичајено место становања дотичног клијента (принцип сумњиве користи). ).

(2) Ако нисте потрошач, већ предузетник, правно лице јавног права или институционални фонд којим управља јавно право, наше место пословања је место надлежности, као и место испуњења за све услуге које произилазе из пословних односа који постоје са нама. Исти услов важи и за ситуације у којима нисте повезани са општим местом надлежности у Немачкој или ЕУ, као и за ситуације у којима место пребивалишта или уобичајено место пребивалишта није познато у време покретања поступка. Ово нема утицаја на могућност позивања на суд повезан са другим местом надлежности.

(3) Одредбе Конвенције УН о уговорима о међународној продаји робе су изричито неприменљиве.

§ КСНУМКС Пружање услуга у случају поправке

(1) Уколико услуге везане за поправку чине предмет уговора, обавезни смо да извршимо активности везане за поправку које произилазе из описа услуге. Ове услуге ћемо пружити савесно, лично или преко екстерне стране.

(2) Обавезни сте да сарађујете. Конкретно, морате што опширније описати квар који утиче на уређај и учинити неисправни уређај доступним.

(3) Ви ћете морати да сносите трошкове слања неисправног уређаја.

(4) Уколико у дотичној понуди или под одговарајућим дугметом није наведен други период, поправке, укључујући и додељивање уређаја за отпрему, биће извршене у року од 10-14 дана од пријема уређаја који треба да се поправи (али само за авансно плаћање након време вашег упутства за плаћање).

(5) Ако искористите своје право на раскид у складу са чланом 648(1) БГБ, можемо захтевати паушалну накнаду од 10% од уговорене накнаде, ако извршење још није почело. Међутим, ово се односи само на законско право на опозив ако прво искористите своје право на раскид након истека периода за опозив. Ви ћете сносити терет доказивања да покажете да нисмо имали никакве трошкове или да су били знатно мањи.




ИИ. Кориснички информације

1. Идентитет продавца

Circula Uhren GmbH
Постстрассе 38
75210 Келтерн
Nemačka
Телефон: + КСНУМКС
E-mail: hello@circulawatches.com



Алтернативно решавање спорова:
Европска комисија обезбеђује платформу за вансудско решавање спорова (ОДР платформа), која се може погледати под 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Нисмо ни вољни нити обавезни да учествујемо у поступцима решавања спорова пред арбитражним одборима потрошача.

2. Информације у вези са закључењем уговора

Технички кораци у вези са закључењем уговора, самим закључењем уговора и опцијама корекције се изводе у складу са прописима „закључење уговора“ у нашим стандардним условима пословања (И део).

3. Уговорни језик, чување текста уговора

3.1 Језик уговора биће енглески.

3.2 Комплетан текст уговора није сачуван код нас. Пре слања поруџбине, преко система онлајн - корпи за куповину подаци о уговору се могу одштампати или електронски сачувати помоћу функције штампања претраживача. Након што примимо поруџбину, подаци о поруџбини, законски прописани детаљи који се односе на уговоре о продаји на даљину и стандардни услови пословања поново вам се шаљу путем е-поште.

3.3 Биће вам послате све уговорне информације у оквиру обавезујуће понуде у писаној форми, путем е-поште, на пример, за захтеве за понуду изван система онлајн корпе за куповину, које се могу одштампати или сачувати електронски на безбедан начин.

4. Кодекси понашања

4.1 Добровољно смо подвргнути Кауферсиегел критеријумима квалитета Хандлербунд Манагемент АГ који се могу погледати на: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2 Добровољно се придржавамо етичког кодекса портала https://www.reviews.io/ који можете погледати на: https://www.reviews.io/.

5. Главне карактеристике производа или услуге

Кључне карактеристике робе и/или услуга могу се наћи у одговарајућој понуди.

6. Цене и начин плаћања

6.1 Цене наведене у одговарајућим понудама представљају укупне цене, као и трошкови испоруке. Оне укључују све компоненте цене, укључујући све додатне порезе у Европској унији и Сједињеним Државама.

6.2 Ако је сПримењују се трошкови превоза, наведени су испод цена.

6.3 Ако се испорука врши у земље ван Европске уније и Сједињених Америчких Држава, можемо сносити неразумне додатне трошкове, као што су царине, порези или накнаде за трансфер новца (накнаде за трансфер или девизне трансакције које наплаћују банке), које морате сносити. 

6.4 Такође морате сносити трошкове који настају услед трансфера новца у случајевима када се испорука врши у државу чланицу ЕУ, али се плаћање иницира ван Европске уније.

6.5 Начини плаћања који су вам доступни су приказане кликом на одговарајуће дугме на нашој веб страници или су откривене у одговарајућем цитату.

6.6 Осим ако није другачије назначено за одговарајуће начине плаћања, потраживања за плаћање која произилазе из закљученог уговора постају одмах доспела.

7. Услови испоруке

7.1 Услови испоруке, датум испоруке и постојећа ограничења испоруке, ако су применљива, могу се пронаћи кликом на одговарајуће дугме на нашој веб страници или у одговарајућој понуди.

7.2 Ако сте потрошач, следеће је законски регулисано: Ризик да продата ствар буде случајно уништена или деградирана током транспорта прелази на вас само када је предмет испоручен, без обзира на то да ли је операција слања осигурана или не. Овај услов се не примењује ако сте самостално ангажовали транспортну компанију коју ми нисмо навели или особу која је на други начин одређена да изврши транспорт.

8. Законско право на гаранцију

Одговорност за недостатке је регулисана одредбама „Гаранције“ у нашим Општим условима пословања (Део И). 

9. Завршетак

9.1. Информације о раскиду уговора, као и важећи услови раскида, могу се наћи у одредбама о право на поништење и у одговарајућој понуди.

Ове СБТ-ове и детаље о клијентима креирали су адвокати специјализовани за ИТ право који раде за Хандлербунд и стално се проверавају да ли су у складу са законима. Хандлербунд Манагемент АГ гарантује правну сигурност текстова и преузима одговорност у случају издавања упозорења. Детаљније информације можете пронаћи на следећој веб страници: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

последње ажурирање: 22.10.2024