Gå till hemsidan
€0.00

Vanliga frågor och svar

Beställning

Det enklaste, snabbaste och minst felbenägna sättet att beställa CiRCULA watches och armband finns direkt i vår webbutik. När du har valt önskad produkt lägger du den i varukorgen med ett klick och klickar igen för att gå till kassan efter att du har kontrollerat den. Ange dina fakturerings- och leveransuppgifter och välj önskad betalningsmetod (kreditkort, banköverföring, köp på konto, avbetalningsköp, PayPal). Vi skickar endast mot förskottsbetalning, vi erbjuder inte postförskott. Så snart vi har mottagit din betalning skickar vi din beställning - normalt samma dag om betalningen tas emot senast kl. 2. Du kan också skicka ett e-postmeddelande med din beställning och dina uppgifter till hello@circulawatches.comVi skickar sedan motsvarande faktura med våra bankuppgifter och skickar din beställning efter mottagen betalning. Det är också möjligt att beställa via telefon.

Genom att fokusera på direktförsäljning online kan vi erbjuda våra högkvalitativa watches till attraktiva priser. Av denna anledning kan vi endast samarbeta med utvalda återförsäljare som passar in i vårt koncept. Du hittar en översikt här.

Tyvärr inte. Vår verkstad är inte öppen för allmänheten. Däremot kan du se, prova och köpa alla våra watches och armband på Deutsche Uhren und Schmuck på 1:a våningen i Schmuckwelten in PforzheimPersonalen där ger dig detaljerade och kompetenta råd.

När du har klickat på "Fortsätt" i varukorgen kommer du till kassan. Där hittar du fältet "Kupongkod" högst upp.

Leveranstiderna anges direkt bredvid produkten i vår webbutik. Observera att dessa är uppskattningar och leveranstider kan inte garanteras.

Ja, vi erbjuder valfri expressfrakt med UPS. Vänligen kontakta oss på hello@circulawatches.com för eventuella leveranstider och ytterligare avgifter.

Om du beställer inom EU är priserna som anges inklusive moms. Ingen tullprocess krävs och det tillkommer inga extra avgifter. Om du befinner dig utanför EU kommer vår webbutik normalt att känna igen detta från din IP-adress och visa dig gällande priser direkt utan moms. 

Din faktura kommer då också att utfärdas momsfri. Huruvida du måste betala skatt vid import av varan watch beror på lokala bestämmelser. Vår speditör hanterar importproceduren åt dig och skickar en betalningsförfrågan till dig om det behövs.

Så snart din watch skickas får du ett leveransmeddelande med en spårningslänk i ett e-postmeddelande och din faktura i ett separat e-postmeddelande.

Användning och service

Att starta en mekanisk watch, vrid kronan långsamt och jämnt i grundinställningen i riktning mot tolv uppåt (dykarkronor watches måste först skruvas loss i riktning mot de sex nedåt). Fjädern är helt upplindad efter ca 40 varv. Med handuppdragen watches, kommer du att känna motstånd. Undvik att överlinda till varje pris. Vid mekaniska watches med automatisk lindning, dvs. en rotor som oscillerande vikt, den watch fortsätter att gå konstant efter första uppdragningen om du använder den regelbundet. Den maximala gångreserven efter full uppdragning anges direkt på produkten i vår webbutik.

Vår watches med automatisk uppdragning kan även dras upp för hand. De har en slirkoppling som förhindrar att fjädern överbelastas. Fjädern är helt uppdragen efter cirka 40 varv. Om du drar upp din automatiska watch Vrid kronan långsamt och jämnt uppåt för hand i riktning mot tolv i grundinställningen. Helst automatisk watches lindas via den oscillerande vikten (rotorn), genom att bära dem på armen eller på en watch upprullningsmaskin. Att upprulla för hand ibland är dock inget problem.

Dra ut kronan till position 1 (dykarens kronor watches måste först skruvas loss i riktning mot de sex nedåt). Du kan nu flytta datumvisaren med kronan.  

VARNING: Justera inte datumet mellan 8 och 2, eftersom urverket automatiskt flyttar fram datumet under denna tid och urverket kan skadas. 

Om du har ställt in datumet men det redan börjar bli middag, watch inte är i rätt 12-timmarscykel. Du måste då ställa in tiden 12 timmar framåt genom att dra ut kronan till position 2 och sedan korrigera datumet.

Alla avvikelser i kugghjulet noteras direkt med produkten i vår webbutik. Vi reglerar våra mekaniska watches in Pforzheim med hjälp av en professionell tidtagningsvåg efter att de har monterats i höljet. Emellertid är hastigheten för en watch är känslig och beror på många faktorer som bärvanor eller armposition. En lätt knackning kan också räcka för att ändra hastigheten. Det är viktigt att mäta hastighetsavvikelsen under full lindning efter ca 40 varv. Enligt vår erfarenhet visar mätning med appar inte korrekta värden. Specialiserade tidsskalor eller realtidsmätning jämfört med en radiostyrd watch ge de mest tillförlitliga resultaten.

Detta beror på modellen och anges direkt vid produkten i vår webbutik. Mer information om vad de enskilda uppgifterna betyder finns här: https://circulawatches.com/atm-uhr-wasserdichtigkeit/ 

VIKTIGT: Kontrollera den fastskruvade kronan före varje kontakt med vatten. Även om du simmar flera gånger, t.ex. i en simbassäng, kontrollera kronan varje gång du simmar. Skador orsakade av fukt inuti watch är undantagen från garantin, eftersom höljets vattentålighet endast kan garanteras vid testtillfället, före avsändning.

Vi använder schweiziska Super-LumiNova® som belysningsmedel i visare, index/siffror och, vid behov, på infattningar. Super-LumiNova® kräver UV-ljus för optimal laddning. Vanligt artificiellt ljus ger bara en kraftigt reducerad effekt. Du uppnår därför maximal ljusstyrka om du exponerar din watch till UV-ljus och sedan in i ett mörkt rum.

Det finns inget fast revisionsintervall, eftersom hur ofta en revision är nödvändig beror mycket på personligt bärbeteende och naturligtvis på själva urverket. Som en tumregel kan man dock säga att en mekanisk watch bör servas ungefär vart 3:e till 7:e år. Under servicen rengörs urverket, alla tätningar byts ut och alla lagerpunkter i urverket oljas om. Vi utför gärna denna service åt dig. Du hittar mer information här: https://circulawatches.com/en/service/revision-of-your-watch/

Vi har skapat en kort instruktionsvideo för dig som du kan watch här..

Vi har skapat en kort instruktionsvideo för dig som du kan watch här..

Detta beror främst på dina bärvanor och varierar från person till person. Normalt håller ett läderarmband cirka 1 till 2 år, varefter det bör bytas ut. Stålarmband håller längre. Trots våra armbands höga motståndskraft kan tecken på ålder och slitage inte undvikas.

Returer, garanti och så vidare

Du är självklart välkommen att prova din nya watch hemma och se hur du gillar den på handleden eller visa den för vänner. Om du inte gillar den watch du kan trots allt returnera den till oss inom 14 dagar. 

För ytterligare information, besök ångerrätt för konsumenter.

För retur av varor från Tyskland tillhandahåller vi en returetikett från DHL kostnadsfritt. Vänligen kontakta oss på hello@circulawatches.com. 

För retur av varor från alla andra länder står du för de direkta kostnaderna. Vi rekommenderar försäkrad frakt. 

Om du returnerar varor till oss inom EU vänligen skriv till oss i förväg på hello@circulawatches.comFör en snabb, enkel och försäkrad retur erbjuder vi möjligheten att få en DHL-returetikett från oss. Vi debiterar 29 EUR för returfrakt från EU, 39 EUR från Storbritannien eller Schweiz och drar av beloppet från din återbetalning. 

Om du returnerar varor till oss från länder utanför EU är det viktigt att du följer rätt steg för en smidig tullklarering. Kontakta oss för instruktioner på hello@circulawatches.com innan den återlämnas watchAnnars finns det risk för långa handläggningstider och extra avgifter i tullen. 

För en snabb, enkel och försäkrad retur, och för att spara dig tullklarering, erbjuder vi möjligheten att få en UPS-returetikett från oss. Vi debiterar 59 EUR för internationell returfrakt och drar av beloppet från din återbetalning. 

Se till att watch är säkert förpackad, helst i originalförpackningen.

Trots vår omfattande kvalitetskontroll kan det hända att något fortfarande inte är perfekt. Skicka bara ett e-postmeddelande med en beskrivning av problemet, helst med en bild, till hello@circulawatches.comVi löser vanligtvis problemet mycket snabbt så att du kan njuta av ditt watch till fullo igen.

Vi ger två års garanti på alla våra watches vad gäller urverket, visarna och urtavlan. Garantin gäller eventuella tillverkningsfel. Garantiperioden börjar vid köptillfället. Inköpsdatumet på fakturan är avgörande. Vänligen förvara fakturan på ett säkert ställe. Inom garantiperioden reparerar vi tillverkningsfel kostnadsfritt. Batterier, slitage på boett, glas eller armband samt skador orsakade av felaktig användning (t.ex. olycka, glaskross, vattenskada, utriven krona) täcks inte. 

Vi kan bara bekräfta om ett garantianspråk faktiskt föreligger efter att ha kontrollerat din watch för eventuella skador orsakade av felaktig användning. Var säker på att vi, i tveksamhet, alltid kommer att avgöra till din fördel. 

Om du har ett garantiärende, vänligen skriv till oss på  hello@circulawatches.com innan du skickar din watchMer information finns på vår sida med allmänna villkor.

Ja, garantianspråket från inköpsdatumet av den första ägaren behålls och överförs till den andra eller tredje köparen. Vid köp av en begagnad bil watch, vänligen se till att originalfakturan visar datumet för det första inköpet. Självklart utför vi även service på begagnade eller äldre varor. watches och skickar gärna en kostnadsuppskattning.

Reparationen av en watch tar cirka 3 veckor, plus leveranstiden.

Varumärke och teknologi

Alla CiRCULA watches monteras, justeras och testas i PforzheimDe bär etiketten "Made in Germany" och kombinerar tyska tillverkningsstandarder med schweiziska watch rörelseteknik.

At CiRCULA, "Made in Germany" innebär att utveckling, tillverkning av utvalda komponenter, montering, justering, slutkontroll och kvalitetssäkring för varje modell utförs i Tyskland.

Ocuco-landskapet watches monteras, testas och finjusteras i Pforzheim. CiRCULA kombinerar tyska tillverkningsstandarder med högkvalitativa schweiziska urverk. Beteckningen "Made in Germany" står således för högkvalitativa komponenter, kontrollerad slutmontering och höga kvalitetsstandarder.

CiRCULA använder uteslutande högkvalitativa schweiziska automatiska urverk (Swiss Made), inklusive Sellita SW200-1a, SW200-2b Power +, SW330-2 och La Joux-Perret G100. Dessa urverk anses vara tillförlitliga, lätta att serva och underhålla över hela världen.

Ett schweiziskt tillverkat urverk tillverkas och monteras i Schweiz. Det står för hög precision, beprövad teknologi och långsiktig tillgänglighet av reservdelar.

DLC (Diamond-Like Carbon) är en extremt hård ytbeläggning. Den ökar reptåligheten avsevärt, upp till cirka 2 000 Vickers, och ger en djupsvart, matt finish. CiRCULA, DLC används i vissa varianter av ProFlight, bland andra.

härdad 316L Rostfritt stål genomgår en speciell ytbehandling för att uppnå en hårdhet på upp till cirka 1 200 Vickers. Detta gör höljet betydligt mer motståndskraftigt mot repor än konventionellt rostfritt stål, som bara har en hårdhet på cirka 200 Vickers.
Safirglaset är extremt reptåligt och praktiskt taget okänsligt för dagligt slitage. Den mångfaldiga antireflexbeläggningen på insidan säkerställer också optimal läsbarhet.
Schweiziska Super-LumiNova® är ett högkvalitativt lysande material som lagrar ljus och lyser starkt i mörkret. Det förbättrar läsbarheten avsevärt i svagt ljus.
En mjuk järnbur skyddar urverket från magnetfält. Upp till 80 000 A/m eller 1 000 Gauss innebär betydligt högre motstånd mot vardagliga magnetfält som smartphones eller högtalare.
En skruvkrona ökar vattentåligheten eftersom den är ordentligt skruvad på boetten och ger ytterligare skydd för tätningarna.

ProTrail

En modern field watch—utformad som ett robust verktyg watch för utomhusaktiviteter, resor och vardagsbruk.

Ocuco-landskapet ProTrail har det schweiziska Sellita SW200-2b Power + automatiska urverket (Swiss Made) med 65 timmars gångreserv, färdigställd i Elaboré stil. Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Nej ProTrail använder Sellita SW200-1b, vilket är versionen utan datummekanism. Urverket levereras från fabriken utan datumhjul. Det betyder att det inte finns några onödiga rörliga delar och kronan har inget extra datumläge när den dras ut.
Ja. Höljet är tillverkat av 316L rostfritt stål. Det är dessutom härdat till cirka 1 200 Vickers, vilket gör det betydligt mer reptåligt än standardstål.

Ja. Den erbjuder ökad magnetfältresistans på upp till 80 000 A/m tack vare en mjukjärnsbur, vilket gör den särskilt okänslig för vardagliga magnetfält.

Upp till 150 meter. Den har en skruvkrona för extra säkerhet.
• Härdad 316L rostfritt stål
• Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
• schweiziska Super-LumiNova®
Ja, armbandet i rostfritt stål har en verktygsfri finjustering av spännet.
För alla som letar efter en robust, funktionell och mångsidig mekanisk field watch.

Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46 mm och är 11 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

ProFlight

En modern pilot watch med tydlig typografi och maximal läsbarhet.

Ocuco-landskapet ProFlight har det schweiziska Sellita SW200-2b Power + automatiska urverket (Swiss Made) med 65 timmars gångreserv, färdigställd i Elaboré stil. Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Nej ProFlight använder Sellita SW200-1b, vilket är versionen utan datummekanism. Urverket levereras från fabriken utan datumhjul. Det betyder att det inte finns några onödiga rörliga delar och kronan har inget extra datumläge när den dras ut.
Ja. Den erbjuder ökad magnetfältresistans på upp till 80 000 A/m tack vare en mjukjärnsbur, vilket gör den särskilt okänslig för vardagliga magnetfält.

Ja, upp till 150 meter med skruvad krona.

Ja. Fodralet är tillverkat av 316L rostfritt stål. Den är dessutom härdad till cirka 1 200 Vickers, vilket gör den betydligt mer reptålig än standardstål. Den svarta versionen har också en DLC-beläggning för ökad ythårdhet på upp till 2 000 Vickers.
• Härdad 316L rostfritt stål
• Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
• schweiziska Super-LumiNova®
Ja, verktygsfri finjustering av spännet.
För alla som letar efter en funktionell, robust och tekniskt sofistikerad modern pilot watch.

Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46 mm och är 11 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

ProSea

En professionell, modern mekanisk dykare watch.

Ocuco-landskapet ProSea använder det schweiziska automatiska urverket Sellita SW200-1a (Swiss Made) med en gångreserv på 41 timmar Elaboré Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.
Upp till 200 meter med skruvad krona.

Ja. Höljet är tillverkat av 316L rostfritt stål. Det är dessutom härdat till cirka 1 200 Vickers, vilket gör det betydligt mer reptåligt än standardstål.

  • härdad 316L rostfritt stål 
  • Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan 
  • Schweiziska Super-LumiNova®
Ja, den ProSea har en roterande bezel i en riktning med reptålig keramisk insats, 120-klickmekanism och schweizisk Super-LumiNova BGW9.
Ja, armbandet i rostfritt stål har en verktygsfri finjustering av spännet.
För dykning, vattensport och som robust vardagsutrustning watch.
Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46 mm och är 11.7 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

Facet

En sportig stålsport watch med en allsidig karaktär (GADA).

Ocuco-landskapet Facet använder det schweiziska automatiska urverket La Joux-Perret G100 (tillverkat i Schweiz) med 68 timmars gångreserv i Soigné-kvalitet. Det anses vara pålitligt, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.
Upp till 100 meter. Den har ingen skruvkrona.

  • 316L rostfritt stål
  • Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
  • Schweiziska Super-LumiNova®

Flerfasetterade ytor med ett samspel mellan satin och polering.
Ja, armbandet i rostfritt stål har en verktygsfri finjustering av spännet.
För alla som söker en mångsidig mekaniker watch för vardagsbruk och affärsbruk.
Den har en diameter på 38 mm, en längd över klackarna på 44.5 mm och är 9.9 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

DiveSport titan

Ett professionellt, modernt mekaniskt dyk watch tillverkad av titan.
Ocuco-landskapet DiveSport Titanium använder det schweiziska automatiska urverket Sellita SW200-1a (Swiss Made) med en gångreserv på 41 timmar. Elaboré Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.
Upp till 500 meter med skruvad krona.

Ja, ytan är belagd för reptålighet upp till 1 200 Vickers, vilket gör den robust och lämplig för dagligt bruk.
Boetten, inklusive baksida, krona och spänne, är tillverkad av titan. Titan är lättare än stål, korrosionsbeständigt och särskilt bekvämt att bära. Den har också ett safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan och schweizisk Super-LumiNova®.
Ja, den DiveSport Titanium har en roterande enkelriktad bezel med valfri aluminiuminsats eller reptålig titaninsats (finns även i svart med DLC-beläggning), 120-klickmekanism och schweizisk Super-LumiNova. BGW9.
För alla som söker maximal robusthet i kombination med låg vikt.
Den har en diameter på 42 mm, en längd över klackarna på 48.5 mm och är 13.4 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

AquaSport II

En mekanisk dykning watch i klassisk skinndykarstil med modern teknologi. Särskilt höljets form och färger ger watch ett retroutseende.

Ocuco-landskapet AquaSport II använder det schweiziska automatiska urverket Sellita SW200-1a (Swiss Made) med en gångreserv på 41 timmar Elaboré Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.
Upp till 200 meter med skruvad krona.

  • 316L rostfritt stål
  • Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
  • Schweiziska Super-LumiNova®

Ja, den AquaSport II har en roterande bezel i en riktning med safirglasinsats, 120-klickmekanism och schweizisk Super-LumiNova BGW9.
Ja. Dess kompakta design gör den lämplig för både vattensporter och vardagsbruk.
För alla som söker en mångsidig, kompakt dykutrustning watch med en klassisk design.
Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46 mm och är 12.6 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.

AquaSport GMT

En mekanisk resa watch med GMT funktion i klassisk skinndykarstil och modern teknologi. Särskilt höljets form och färger ger watch ett retroutseende.

Ocuco-landskapet AquaSport GMT använder det schweiziska automatiska urverket Sellita SW330-2 (Swiss Made) med 56 timmars gångreserv i toppklass. Det anses vara pålitligt, lätt att serva och underhålla över hela världen.

Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.
Upp till 200 meter med skruvad krona.

  • 316L rostfritt stål
  • Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
  • Schweiziska Super-LumiNova®

Ja, den AquaSport GMT har en dubbelriktad roterande bezel med safirglasinsats, 48-klickmekanism och schweizisk Super-LumiNova BGW9.
Ocuco-landskapet GMT Funktionen låter dig läsa av en andra tidszon samtidigt – perfekt för resor eller internationella kontakter.
För resenärer, frekventa pendlare och alla som söker en sportig cykel watch med en praktisk andra tidszonsvisning.
Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46 mm och är 12.6 mm hög. Klackens bredd är universellt 20 mm.

SuperSport

En sportig mekanisk dykare watch med äkta superkompressorfunktion.
Ocuco-landskapet SuperSport har ett monterat bakstycke som trycker fastare mot tätningen när vattentrycket ökar. Detta förbättrar tätningen när trycket stiger – en klassisk och tekniskt sofistikerad designprincip.

Ocuco-landskapet SuperSport använder det schweiziska automatiska urverket Sellita SW200-1a (Swiss Made) med en gångreserv på 41 timmar Elaboré Den anses vara pålitlig, lätt att serva och underhålla över hela världen.
Ja, datumfönstret är placerat symmetriskt vid klockan 6 och är färgat för att matcha urtavlan i alla versioner.

  • 316L rostfritt stål
  • Safirglas med flera antireflexbeläggningar på insidan
  • Schweiziska Super-LumiNova®

Upp till 300 meter med skruvad krona.
Ja, den SuperSport har en enkelriktad roterande inre ram med en unik 120-klickmekanism och schweizisk Super-LumiNova BGW9.
För alla som söker en sportig, tekniskt intressant dykning watch med en historisk designprincip.
Den har en diameter på 40 mm, en längd över klackarna på 46.5 mm och är 12 mm hög. Klackarnas bredd är universellt 20 mm.
Denna webbplats använder cookies för att säkerställa bästa möjliga upplevelse. Mer information...