เนื้อหา
นโยบายการยกเลิกการขายสินค้า
นโยบายการถอนตัวจากบริการ
นโยบายการยกเลิกการขายสินค้า
('ผู้บริโภค' คือบุคคลธรรมดาใดๆ ที่สรุปธุรกรรมทางกฎหมาย ซึ่งในขอบเขตที่ท่วมท้นนั้น ไม่สามารถนำมาประกอบกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือกิจกรรมทางวิชาชีพอิสระของเขาได้)
การเพิกถอนสิทธิของผู้บริโภค
คุณมีสิทธิ์เพิกถอนสัญญานี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ
ระยะเวลาในการยกเลิกคือ 14 วัน โดยมีผลนับจากวันนั้น
- ซึ่งคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเสนอชื่อเข้ามา ซึ่งไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่ง ได้เข้าครอบครองผลิตภัณฑ์ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปภายในขอบเขตของคำสั่งซื้อมาตรฐาน และผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์นี้เป็น/เป็น ส่งมอบอย่างสม่ำเสมอ
- คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเสนอชื่อ ซึ่งไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่ง ได้ครอบครองผลิตภัณฑ์สุดท้าย โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้สั่งผลิตภัณฑ์หลายรายการภายในขอบเขตของคำสั่งซื้อมาตรฐานและผลิตภัณฑ์เหล่านี้ต้องจัดส่งแยกกัน
หากต้องการใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบ (Circula Uhren GmbH, Poststraße 38, 75210 Keltern, หมายเลขโทรศัพท์: 07236 / 7090864ที่อยู่อีเมล: hello@circulawatches.com) โดยการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ หรืออีเมล) ถึงการตัดสินใจของคุณที่จะยกเลิกสัญญาฉบับนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกสัญญาที่แนบมานี้ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้ก็ได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ในการยกเลิกสัญญาทางออนไลน์ได้โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง ("ยกเลิกสัญญาที่นี่" หรือคำที่คล้ายกัน) บนเว็บไซต์ของเรา (หมุนเวียนwatchesด้วย.หากคุณใช้ฟังก์ชันออนไลน์นี้ เราจะส่งการยืนยันการรับเรื่องให้คุณทันทีผ่านสื่อถาวร (เช่น ทางอีเมล) พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของคำร้องขอการยกเลิก และวันที่และเวลาที่ได้รับเรื่อง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถกรอกและส่งแบบฟอร์มเพิกถอนตัวอย่างหรือคำประกาศที่ชัดเจนอื่นๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของเราได้อีกด้วย (หมุนเวียนwatchesด้วย.หากคุณเลือกใช้ตัวเลือกนี้ เราจะส่งอีเมลยืนยันการรับการยกเลิกให้คุณทันที (เช่น ทางอีเมล)
เพื่อรักษาระยะเวลาเพิกถอน ก็เพียงพอที่จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้สิทธิเพิกถอนก่อนที่จะสิ้นสุดระยะเวลาเพิกถอน
หากท่านยกเลิกสัญญาฉบับนี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่เราได้รับจากท่าน รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเลือกวิธีการจัดส่งอื่นนอกเหนือจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่เหมาะสมที่สุดที่เราเสนอ) โดยทันทีและอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับการแจ้งการยกเลิกสัญญาจากท่าน เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรกสำหรับการคืนเงินครั้งนี้ เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งกับท่าน ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เนื่องจากการคืนเงินครั้งนี้
เราอาจปฏิเสธการคืนเงินจนกว่าสินค้าจะถูกส่งคืนมายังเรา
คุณต้องคืนหรือโอนสินค้ามาให้เรา โดยทันที และอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วัน นับจากวันที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิกสัญญาฉบับนี้- กำหนดเวลาจะยังคงอยู่หากคุณส่งสินค้าก่อนกำหนดเวลา 14 วันจะหมดอายุ
เราเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าภายในประเทศเยอรมนีและสหรัฐอเมริกา
คุณต้องชำระค่าเสื่อมราคาใดๆ ของผลิตภัณฑ์เฉพาะในกรณีที่ค่าเสื่อมราคานี้สามารถนำมาประกอบกับการจัดการใดๆ กับคุณที่ไม่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบสภาพ คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์
หลักเกณฑ์ในการยกเว้นหรือหมดอายุ
สิทธิในการเพิกถอนไม่สามารถใช้ได้สำหรับสัญญา
- สำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและเป็นการผลิตที่ผู้บริโภคเลือกหรือกำหนดเป็นรายบุคคลเป็นสิ่งสำคัญหรือปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้บริโภคอย่างชัดเจน
- สำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่อาจเน่าเสียเร็วหรือเกินวันหมดอายุอย่างรวดเร็ว
- สำหรับการส่งมอบเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ซึ่งมีราคาที่ตกลงกันไว้ในขณะที่ทำสัญญา ซึ่งอย่างไรก็ตามสามารถส่งมอบได้เร็วที่สุด 30 วันหลังจากการทำสัญญา และมูลค่าปัจจุบันขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดซึ่งผู้ประกอบการไม่สามารถควบคุมได้
- สำหรับการจัดส่งหนังสือพิมพ์ วารสาร หรือนิตยสาร ยกเว้นสัญญาสมัครสมาชิก
- สำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ปิดผนึกซึ่งไม่เหมาะสำหรับการส่งคืนด้วยเหตุผลด้านการคุ้มครองสุขภาพหรือสุขอนามัยหากปิดผนึกออกหลังการส่งมอบ
- สำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์หากได้ผสมกับสินค้าอื่นอย่างแยกไม่ออกภายหลังการส่งมอบตามสภาพของสินค้า
- สำหรับการจัดส่งบันทึกเสียงหรือวิดีโอหรือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิทหากปิดผนึกออกหลังการส่งมอบ
ตัวอย่าง-แบบฟอร์มเพิกถอน
(หากคุณต้องการเพิกถอนสัญญา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับมาให้เรา)
- ถึง Circula Uhren GmbH, Poststraße 38, 75210 Keltern, ที่อยู่อีเมล: hello@circulawatches.com :
- ฉัน/เรา (*) เพิกถอนสัญญาที่ทำโดยฉัน/เรา (*) เกี่ยวกับการซื้อสินค้าต่อไปนี้ (*)/
การให้บริการดังต่อไปนี้ (*)
- สั่งซื้อเมื่อ (*)/ ได้รับเมื่อ (*)
- ชื่อผู้บริโภค
- ที่อยู่ของผู้บริโภค
- ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะกรณีแจ้งทางกระดาษ)
- วันที่
(*) ขีดฆ่าตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องออก
นโยบายการถอนตัวจากบริการ
การเพิกถอนสิทธิของผู้บริโภค
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาฉบับนี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ
ระยะเวลาในการยกเลิกสัญญาคือสิบสี่วัน นับจากวันที่ทำสัญญา
หากต้องการใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบ (Circula Uhren GmbH, Poststraße 38, 75210 Keltern หมายเลขโทรศัพท์: +4972367090864 ที่อยู่อีเมล: hello@circulawatches.com) โดยการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ หรืออีเมล) ถึงการตัดสินใจของคุณที่จะยกเลิกสัญญาฉบับนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกสัญญาที่แนบมานี้ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้ก็ได้
เพื่อรักษาระยะเวลาเพิกถอน ก็เพียงพอที่จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้สิทธิเพิกถอนก่อนที่จะสิ้นสุดระยะเวลาเพิกถอน
ผลของการเพิกถอน
หากท่านยกเลิกสัญญาฉบับนี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่เราได้รับจากท่าน รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเลือกวิธีการจัดส่งอื่นนอกเหนือจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่เหมาะสมที่สุดที่เราเสนอ) โดยทันทีและอย่างช้าที่สุดภายในสิบสี่วันนับจากวันที่เราได้รับการแจ้งการยกเลิกสัญญาจากท่าน เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรกสำหรับการคืนเงินครั้งนี้ เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งกับท่าน ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เนื่องจากการคืนเงินครั้งนี้
หากคุณร้องขอให้เริ่มให้บริการตามที่ระบุไว้ในสัญญาในช่วงระยะเวลาการยกเลิกสัญญา คุณจะต้องชำระเงินให้เราในจำนวนที่เหมาะสม โดยคิดตามสัดส่วนของบริการที่ได้ดำเนินการไปแล้วจนถึงเวลาที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงการใช้สิทธิในการยกเลิกสัญญา เทียบกับขอบเขตทั้งหมดของบริการที่ระบุไว้ในสัญญา
เกณฑ์การหมดอายุ
สิทธิในการยกเลิกสัญญาไม่สามารถใช้ได้กับสัญญาสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมสันทนาการ หากสัญญาระบุวันที่หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการให้บริการนั้นไว้
สิทธิในการยกเลิกสัญญาจะสิ้นสุดลงในกรณีของสัญญาว่าจ้างบริการซึ่งกำหนดให้ผู้บริโภคต้องชำระราคา เมื่อบริการนั้นได้ถูกส่งมอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากผู้บริโภคได้ตกลงอย่างชัดแจ้งก่อนเริ่มให้บริการว่าผู้ประกอบการจะเริ่มให้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการยกเลิกสัญญา และได้ยืนยันว่าตนรับทราบแล้วว่าสิทธิในการยกเลิกสัญญาจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้ประกอบการได้ดำเนินการตามสัญญาเสร็จสมบูรณ์แล้ว
สิทธิในการยกเลิกสัญญาจะสิ้นสุดลงในกรณีที่ผู้บริโภคได้ร้องขอให้ผู้ประกอบการมาเยี่ยมเพื่อทำการซ่อมแซมโดยชัดแจ้ง เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากผู้บริโภคได้ตกลงโดยชัดแจ้งก่อนเริ่มการซ่อมแซมว่าผู้ประกอบการควรเริ่มการซ่อมแซมก่อนที่ระยะเวลาการยกเลิกสัญญาจะสิ้นสุดลง
ตัวอย่าง-แบบฟอร์มเพิกถอน
(หากคุณต้องการเพิกถอนสัญญา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับมาให้เรา)
- ถึง Circula Uhren GmbH, Poststraße 38, 75210 เคลเทิร์นที่อยู่อีเมล: hello@circulawatches.com:
- ข้าพเจ้า/พวกเรา (*) ขอยกเลิกสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างข้าพเจ้า/พวกเรา (*) เกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ (*)/
การให้บริการดังต่อไปนี้ (*)
- สั่งซื้อเมื่อ (*)/ ได้รับเมื่อ (*)
- ชื่อผู้บริโภค
- ที่อยู่ของผู้บริโภค
- ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะกรณีแจ้งทางกระดาษ)
- วันที่
(*) ขีดฆ่าตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องออก