ประทับ
เกี่ยวกับเรา
รหัสผู้ดำเนินการเว็บไซต์ทางกฎหมาย:
Circula Uhren GmbH
โดยมีผู้จัดการทั่วไปเป็นผู้แทน Cornelius Huber
โพสต์ถนน 38
75210 เคลเทิร์น
ประเทศเยอรมัน
หมายเลขโทรศัพท์: +4972367090864
อีเมล: hello@circulawatches.com
Smartsupp
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: DE363319130
ระบุไว้ในทะเบียนการค้าของศาลท้องถิ่นเมืองมันไฮม์
หมายเลขทะเบียนการค้า - ส่วน B ของทะเบียนการค้า - 748521
แนวคิด การออกแบบ และการสร้างสรรค์:
บีจีพี อี.มีเดีย GmbH
เอเจนซีบริการครบวงจรด้านการสื่อสารดิจิทัล
แม็กซ์พลังค์-ริง 62a
46049 โอเบอร์เฮาเซิน
อีเมล: info@bgp-emedia.de
เว็บไซต์: www.bgp-emedia.de
โทรศัพท์: + 49 208 409 630 0
หน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจหน้าที่สำหรับบริการสื่อโสตทัศนูปกรณ์:
Landesanstalt für Kommunikation Baden-Württemberg (LFK)
ไรน์สเบิร์กชตราสเซ 27
สตุตกา 70178
อินเทอร์เน็ต: https://www.lfk.de/
เพื่อยุติข้อพิพาทกับผู้บริโภค เรายินดีที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคทั่วไปแห่งสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี – Zentrum für Schlichtung e. V.
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทางธุรกิจมาตรฐานและข้อมูลลูกค้า
I. เงื่อนไขทางธุรกิจมาตรฐาน
§ 1 บทบัญญัติพื้นฐาน
(1) ข้อกำหนดทางธุรกิจต่อไปนี้ใช้บังคับกับสัญญาทั้งหมดที่คุณทำกับเราในฐานะผู้จำหน่าย (Circula Uhren GmbH) ผ่านทาง https://circulawatchesเว็บไซต์ .com เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่น การรวมเงื่อนไขของคุณเอง (หากจำเป็น) จะถูกยกเว้น
(2) 'ผู้บริโภค' ตามความหมายของข้อบังคับต่อไปนี้คือบุคคลธรรมดาทุกคนที่ทำธุรกรรมทางกฎหมาย ซึ่งในขอบเขตที่ท่วมท้นนั้น ไม่สามารถนำมาประกอบกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือกิจกรรมทางวิชาชีพอิสระของเขาได้ คำว่า 'นักธุรกิจ' หมายถึงบุคคลธรรมดา นิติบุคคล หรือห้างหุ้นส่วนที่รับผิดชอบตามกฎหมายทุกรายที่สรุปธุรกรรมทางกฎหมายตามกิจกรรมทางวิชาชีพหรือเชิงพาณิชย์ที่เป็นอิสระของตน
§ 2 บทสรุปของสัญญา
(1) สาระสำคัญของสัญญาคือการขายสินค้า .
(2) ทันทีที่คุณวางผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของเรา เราจะส่งข้อเสนอที่มีผลผูกพันให้คุณเพื่อสรุปสัญญาผ่านระบบตะกร้าสินค้าออนไลน์ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในคำอธิบายรายการ
(3) สัญญาจะทำเสร็จสมบูรณ์ผ่านระบบตะกร้าสินค้าออนไลน์ดังนี้:
สินค้า สินค้าที่ต้องการซื้อจะถูกใส่ไว้ใน "ตะกร้าสินค้า" คุณสามารถเรียกดู "ตะกร้าสินค้า" ได้โดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้องในแถบนำทาง และทำการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
หลังจากคลิกปุ่ม "ชำระเงิน" หรือ "ดำเนินการสั่งซื้อ" (หรือปุ่มที่มีข้อความคล้ายกัน) และกรอกข้อมูลส่วนตัว รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงินและการจัดส่งแล้ว ข้อมูลการสั่งซื้อจะแสดงให้คุณเห็นในรูปแบบภาพรวมการสั่งซื้อ
หากคุณใช้ระบบการชำระเงินทันที (เช่น PayPal (ด่วน/พลัส/ชำระเงิน), Amazon Pay, Sofort, giropay) เป็นวิธีการชำระเงิน คุณจะถูกนำไปที่หน้าภาพรวมคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเรา หรือส่งต่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการระบบการชำระเงินทันที
หากคุณถูกส่งต่อไปยังระบบการชำระเงินทันทีที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกและ/หรือป้อนข้อมูลของคุณตามความเหมาะสม สุดท้ายนี้ บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการระบบการชำระเงินทันที หรือหลังจากที่คุณถูกนำกลับมาที่ร้านค้าออนไลน์ของเราแล้ว ข้อมูลคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นภาพรวมคำสั่งซื้อ
ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ คุณมีตัวเลือกอีกครั้งในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลง (คุณอาจใช้ปุ่ม "ย้อนกลับ" บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) ข้อมูลใด ๆ ในหน้าสรุปคำสั่งซื้อ หรือเพื่อยกเลิกการซื้อ
โดยการส่งคำสั่งซื้อผ่านปุ่มที่เกี่ยวข้อง ("คำสั่งซื้อที่มีภาระผูกพันในการชำระเงิน", "ซื้อ" / "ซื้อเลย", "คำสั่งซื้อที่มีภาระผูกพันในการชำระเงิน", "จ่าย" / "ชำระเงินทันที" หรือการกำหนดที่คล้ายกัน) คุณประกาศตามกฎหมาย การยอมรับข้อเสนอที่มีผลผูกพันโดยสรุปสัญญา
(4) คุณไม่ผูกพันกับคำถามของคุณเกี่ยวกับการสร้างข้อเสนอที่ส่งถึงเรา เราจัดเตรียมข้อเสนอที่เป็นข้อความและมีผลผูกพันแก่คุณ (เช่น ทางอีเมล) ซึ่งคุณสามารถยอมรับได้ภายในระยะเวลา 5 วัน
(5) การดำเนินการตามคำสั่งและการส่งรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการสรุปสัญญาจะเกิดขึ้นผ่านทางอีเมลในลักษณะอัตโนมัติบางส่วน ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่คุณฝากไว้กับเรานั้นถูกต้อง และรับประกันการรับอีเมลที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกบล็อกโดยตัวกรองสแปม
§ 3 ข้อตกลงพิเศษที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินที่นำเสนอ
(1) ชำระเงินผ่าน "PayPal" / "PayPal Checkout"
หากคุณเลือกวิธีการชำระเงินผ่าน "PayPal" / "PayPal Checkout" การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") วิธีการชำระเงินแต่ละวิธีผ่าน "PayPal" จะแสดงให้คุณเห็นภายใต้ปุ่มที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์ของเราและในขั้นตอนการสั่งซื้อออนไลน์ "PayPal" อาจใช้บริการชำระเงินอื่น ๆ ในการประมวลผลการชำระเงิน หากมีเงื่อนไขการชำระเงินพิเศษ คุณจะได้รับแจ้งแยกต่างหาก คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "PayPal" ได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) ชำระเงินผ่าน "Mollie"
หากคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่ให้บริการผ่าน "Mollie" การชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, The Netherlands; "Mollie")
วิธีการชำระเงินแต่ละวิธีผ่าน "Mollie" จะแสดงให้คุณเห็นภายใต้ปุ่มที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงในขั้นตอนการสั่งซื้อออนไลน์ด้วย "Mollie" อาจใช้บริการชำระเงินอื่น ๆ ในการประมวลผลการชำระเงิน หากมีเงื่อนไขการชำระเงินพิเศษใด ๆ คุณจะได้รับแจ้งแยกต่างหาก คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "Mollie" ได้ที่ https://www.mollie.com/de.
§ 4 สิทธิในการเก็บรักษา, การสงวนสิทธิในกรรมสิทธิ์
(1) คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการยึดหน่วงได้ก็ต่อเมื่อสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ทางสัญญาเดียวกันเท่านั้น
(2) สินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของเราจนกว่าจะชำระราคาซื้อเต็มจำนวน
§ 5 การประกัน
(1) สิทธิการรับประกันตามกฎหมายมีผลบังคับใช้
(2) ในฐานะผู้บริโภค คุณควรตรวจสอบสินค้าว่าครบถ้วนหรือไม่ มีตำหนิที่มองเห็นได้หรือเสียหายจากการขนส่งหรือไม่ทันทีที่ได้รับสินค้า และแจ้งข้อร้องเรียนของคุณให้เราและบริษัทขนส่งทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทันที แม้ว่าคุณจะไม่ปฏิบัติตามคำขอ1นี้ ก็ไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายของคุณ
(3) หากคุณลักษณะของสินค้าแตกต่างไปจากข้อกำหนดตามวัตถุประสงค์ ความแตกต่างนั้นจะถือว่าได้รับการตกลงกันก็ต่อเมื่อเราได้แจ้งให้คุณทราบถึงความแตกต่างดังกล่าวแก่คุณก่อนที่คุณจะยื่นคำประกาศตามสัญญา และความแตกต่างนั้นได้รับการตกลงกันโดยชัดแจ้งและแยกต่างหากระหว่างคู่สัญญา
§ 6 การเลือกใช้กฎหมาย สถานที่ปฏิบัติตาม เขตอำนาจศาล
(1) ให้ใช้กฎหมายเยอรมัน การเลือกกฎหมายนี้ใช้กับลูกค้าเฉพาะในกรณีที่ไม่ส่งผลให้มีการเพิกถอนการคุ้มครองที่รับประกันโดยบทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่สถานที่อยู่อาศัยตามปกติของลูกค้านั้นตั้งอยู่ (หลักการผลประโยชน์ที่ไม่ต้องสงสัย ).
(2) หากคุณไม่ใช่ผู้บริโภค แต่เป็นนักธุรกิจ นิติบุคคลภายใต้กฎหมายมหาชน หรือกองทุนสถาบันที่อยู่ภายใต้กฎหมายมหาชน สถานที่ประกอบธุรกิจของเราคือสถานที่ที่มีอำนาจพิจารณาคดี รวมถึงสถานที่ให้บริการทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเรา เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับสถานการณ์ที่คุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่มีอำนาจพิจารณาคดีทั่วไปในเยอรมนีหรือสหภาพยุโรป รวมถึงสถานการณ์ที่สถานที่อยู่อาศัยหรือสถานที่อยู่อาศัยปกติไม่เป็นที่ทราบในขณะเริ่มดำเนินคดี ทั้งนี้ไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ในการฟ้องร้องต่อศาลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่มีอำนาจพิจารณาคดีอื่น
(3) บทบัญญัติของอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศไม่สามารถใช้บังคับได้อย่างชัดเจน
§ 7 การให้บริการในกรณีการซ่อมแซม
(1) ในกรณีที่บริการซ่อมแซมเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตสัญญา เรามีหน้าที่ต้องดำเนินการซ่อมแซมตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดของบริการ เราจะให้บริการเหล่านี้ด้วยความสุจริตใจ ไม่ว่าจะดำเนินการด้วยตนเองหรือผ่านบุคคลภายนอกก็ตาม
(2) คุณมีหน้าที่ให้ความร่วมมือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องอธิบายข้อบกพร่องที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ให้ครอบคลุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และจัดเตรียมอุปกรณ์ที่ชำรุดให้พร้อมใช้
(3) คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งอุปกรณ์ที่ชำรุดมาให้เรา
(4) ตราบเท่าที่ไม่ได้ระบุระยะเวลาอื่นไว้ในข้อเสนอที่เกี่ยวข้องหรือภายใต้ปุ่มที่เหมาะสม การซ่อมแซม รวมถึงการกำหนดอุปกรณ์สำหรับการจัดส่ง จะต้องดำเนินการภายใน 10-14 วันนับจากวันที่ได้รับอุปกรณ์ที่จะซ่อม (แต่เฉพาะการชำระเงินล่วงหน้าหลังจาก เวลาของคำสั่งการชำระเงินของคุณ)
(5) หากคุณใช้สิทธิในการยกเลิกตามมาตรา 648(1) BGB เราสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ 10% ของค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้ หากการดำเนินการยังไม่เริ่ม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้กับสิทธิ์ตามกฎหมายในการเพิกถอนหากคุณใช้สิทธิ์ในการเพิกถอนเป็นครั้งแรกหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเพิกถอน คุณจะต้องรับภาระในการพิสูจน์ว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ หรือน้อยกว่ามาก
ครั้งที่สอง ข้อมูลลูกค้า
1. ตัวตนของผู้ขาย
Circula Uhren GmbH
โพสต์ถนน 38
75210 เคลเทิร์น
ประเทศเยอรมัน
โทรศัพท์: +4972367090864
อีเมล: hello@circulawatches.com
การระงับข้อพิพาททางเลือก:
คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทนอกศาล (แพลตฟอร์ม ODR) ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
เราไม่มีความเต็มใจและไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค
2. ข้อมูลเกี่ยวกับการสรุปสัญญา
ขั้นตอนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการสรุปสัญญา การสรุปสัญญา และตัวเลือกการแก้ไขจะดำเนินการตามข้อบังคับ "การสรุปสัญญา" ในข้อกำหนดทางธุรกิจมาตรฐานของเรา (ส่วนที่ 1)
3. ภาษาสัญญา บันทึกข้อความในสัญญา
3.1 ภาษาสัญญาจะต้องเป็นภาษาอังกฤษ
3.2 ข้อความทั้งหมดของสัญญาไม่ได้ถูกบันทึกไว้กับเรา ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ ผ่านระบบออนไลน์ - ตะกร้าสินค้า ข้อมูลสัญญาสามารถพิมพ์หรือบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยใช้ฟังก์ชันการพิมพ์ของเบราว์เซอร์ หลังจากที่เราได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ข้อมูลคำสั่งซื้อ รายละเอียดที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสัญญาการขายทางไกล และข้อกำหนดทางธุรกิจมาตรฐานจะถูกส่งไปให้คุณทางอีเมลอีกครั้ง
3.3 คุณจะได้รับส่งข้อมูลสัญญาทั้งหมดภายในกรอบข้อเสนอที่มีผลผูกพันในรูปแบบลายลักษณ์อักษร เช่น ทางอีเมล สำหรับการขอใบเสนอราคานอกระบบตะกร้าสินค้าออนไลน์ ซึ่งสามารถพิมพ์หรือบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างปลอดภัย
4. จรรยาบรรณ
4.1 เราสมัครใจอยู่ภายใต้เกณฑ์คุณภาพ Käufersiegel ของ Händlerbund Management AG ซึ่งสามารถดูได้ที่: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2 เรายินยอมปฏิบัติตามจรรยาบรรณของเว็บไซต์ https://www.reviews.io/ ซึ่งสามารถดูได้ที่: https://www.reviews.io/
5. คุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
คุณสมบัติที่สำคัญของสินค้าและ/หรือบริการสามารถดูได้จากใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง
6. ราคาและการจัดเตรียมการชำระเงิน
6.1 ราคาที่ระบุในข้อเสนอแต่ละรายการเป็นราคารวมทั้งหมด รวมถึงค่าจัดส่งด้วย ราคาเหล่านี้รวมส่วนประกอบราคาทั้งหมดแล้ว รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา
6.2 ถ้า sมีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ซึ่งระบุไว้ด้านล่างราคาแล้ว
6.3 หากจัดส่งสินค้าไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา เราอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่สมเหตุสมผล เช่น ภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมการโอนเงิน (ค่าธรรมเนียมการโอนหรือแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ธนาคารเรียกเก็บ) ซึ่งคุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
6.4 นอกจากนี้ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการโอนเงินในกรณีที่การจัดส่งสินค้าไปยังประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป แต่การชำระเงินเริ่มต้นจากนอกสหภาพยุโรป
6.5 วิธีการชำระเงินที่คุณสามารถใช้ได้คือ แสดงโดยการคลิกปุ่มที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของเราหรือเปิดเผยไว้ในใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง
6.6 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธี สิทธิเรียกร้องการชำระเงินที่เกิดขึ้นจากสัญญาที่ทำขึ้นนั้นจะถึงกำหนดชำระทันที
7. เงื่อนไขการจัดส่ง
7.1 เงื่อนไขการจัดส่ง วันที่จัดส่ง และข้อจำกัดในการจัดหาที่มีอยู่ (หากมี) สามารถดูได้โดยคลิกปุ่มที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของเราหรือในใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง
7.2 หากคุณเป็นผู้บริโภค สิ่งต่อไปนี้ได้รับการควบคุมตามกฎหมาย: ความเสี่ยงที่สินค้าที่ขายจะถูกทำลายหรือเสื่อมคุณภาพโดยไม่ตั้งใจในระหว่างการขนส่งจะส่งผ่านไปถึงคุณเมื่อมีการส่งสินค้าที่เป็นปัญหาเท่านั้น ไม่ว่าการดำเนินการจัดส่งจะมีประกันหรือไม่ก็ตาม เงื่อนไขนี้ใช้ไม่ได้หากคุณได้ว่าจ้างบริษัทขนส่งโดยอิสระซึ่งเราไม่ได้ระบุไว้หรือบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำเนินการจัดส่ง
8. สิทธิการรับประกันตามกฏหมาย
ความรับผิดต่อข้อบกพร่องอยู่ภายใต้ข้อกำหนด "การรับประกัน" ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของธุรกิจของเรา (ส่วนที่ 1)
9. การสิ้นสุด
9.1. ข้อมูลเกี่ยวกับการเลิกสัญญา ตลอดจนเงื่อนไขการเลิกสัญญาที่เกี่ยวข้อง สามารถดูได้จากข้อกำหนดในสัญญา สิทธิในการเพิกถอน และในข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง
SBT และรายละเอียดลูกค้าเหล่านี้สร้างขึ้นโดยทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายไอทีซึ่งทำงานให้กับ Händlerbund และได้รับการตรวจสอบความสอดคล้องทางกฎหมายอย่างต่อเนื่อง Händlerbund Management AG รับประกันความปลอดภัยทางกฎหมายของข้อความและรับผิดชอบในกรณีที่มีการออกคำเตือน ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถพบได้บนเว็บไซต์ต่อไปนี้: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ปรับปรุงล่าสุด: 22.10.2024